Onze expertise

Onze expertise

SPREKEN ALS OBAMA … YES YOU CAN

Gepost op: 17 November , 2017

YES HE CAN … Toen Obama in 2008 tijdens de campagne voor de Amerikaanse presidentverkiezingen zijn ‘Yes we can’ speeches hield, werden mensen emotioneel geraakt. Ze hoorden hem niet, maar luisterden naar hem. Het enthousiasme dat hij teweegbracht was uniek.  Hij werd &lsquo...

lees meer

JEUKWOORDEN op de werkvloer (deel 2) – horrortaal en kantoorjargon

Gepost op: 22 Mei , 2017

Ik heb het gehad. Ik heb deze week gespard en gepitched, geparticipeerd en geïmplementeerd, maar nog net niet uitgerold. Ik heb een draagvlak gecreëerd voor cascaderende task forces en stuurgroepen, zodat die scrum-gewijs hun opgeschaalde werkplek met gele post-its kunnen behangen....

lees meer

Dienend leidinggeven: zacht voor uw mensen, hard voor uw resultaten

Gepost op: 15 Mei , 2017

De beste manier om jezelf te vinden, is om jezelf te verliezen ten dienste van anderen. Mahatma Gandhi Leidinggevenden die dagdagelijks met beide voeten in de praktijk staan, worstelen met heel concrete dillema’s: wat verdient je aandacht en wat niet? Je wilt wel...

lees meer

De kunst van het leren luisteren ... en vooral van het minder praten!! - 15 direct bruikbare tips

Gepost op: 10 Mei , 2017

Wij luisteren niet meer. We wachten gewoon onze beurt af om zelf te spreken en bereiden ons antwoord voor terwijl de ander praat. We communiceren in eerste instantie met onszelf, luisteren naar eigen antwoorden en appen met ons mobieltje. Jammer, want hoewel wij denken het...

lees meer

Van Perfectionist naar optimalist of wanneer is goed, goed genoeg …

Gepost op: 08 Mei , 2017

Ben jij ook pas tevreden als iets helemaal perfect is? Hou je iets te graag alle touwtjes zelf in handen? Laten mensen graag dingen aan jou over, omdat ze weten dat het bij jou perfect gebeurt? En mag een dag van jou wel 48 uur hebben?...

lees meer

Tenenkrommend kantoorjargon: horrortaal op de werkvloer

Gepost op: 04 April , 2017

Hebben jullie in de laatste meeting ook een heads up gekregen over de benchmarkstudie waarbij de nieuwe aanvliegroute voor het te implementeren change traject als deal breaker werd geïdentificeerd? Vermoedelijk wel, want wij hebben niet langer een kantoor maar een flexplek. Onze dag...

lees meer

IK BEN SLIMMER DAN MIJN BAAS … en echt moeilijk is dat niet !!!

Gepost op: 24 Maart , 2017

Sommige bazen zijn echt idioten. Nog erger is het als je CEO achterlijk is. En helemaal ondragelijk wordt het als je voltallige managementteam bestaat uit een stel zombies die op een sukkeldrafje iets onbestemd proberen in te halen … Maar waarom doen die slimme, gediplomeerde...

lees meer

Hoe onderhandelen met leugenaars ??

Gepost op: 13 Maart , 2017

Mensen liegen … thuis én op het werk. Brits onderzoek wees uit dat mannen gemiddeld drie maal per dag liegen, vrouwen slechts één maal. Dit betekent echter dat mannen meer dan 1.000 (duizend !!!) leugens vertellen per jaar, vrouwen nog altijd meer dan 350. Slechts 5 ...

lees meer

MOUNT EVEREST KRIJGT GRATIS WIFI – nu zijn we overal veilig…

Gepost op: 24 Februari , 2017

De regering van Nepal kondigde aan dat zij op de Mount Everest twee wifi-zones zullen aanleggen. Eentje op de Lukla-Everest Base Camp en eentje op Annapurna Base Camp, de twee plaatsen waar getrainde klimmers en overmoedige managers landen, alvorens hun heroïsche tocht aan...

lees meer

Stop met acteren. Start met communiceren!

Gepost op: 08 Februari , 2017

Het luisterend oor van de manager … Een gesprek vraagt een balans tussen praten en luisteren … en toch verliezen wij steeds vaker ergens midden in dit gesprek de balans. Technologie is hier een belangrijke stoorzender. Onze smartphone ligt altijd in handbereik op restaurant, tijdens...

lees meer

Some leaders are born women - Vrouwen op de Werkvloer

Gepost op: 15 September , 2016

Hoe ervaar jij als vrouw de klim op de business ladder? Leer er meer over tijdens onze 'Mini-MBA – de management opleiding voor échte leiders’. Nood aan een survivalgids voor de ratrace van elke dag? Dan ben je de geknipte deelnemer voor...

lees meer

Waarom slimme mensen soms slechte managers zijn: het CEO brein

Gepost op: 04 Juli , 2016

Als leidinggevende moeten wij leren om onze hersenen op een selectieve manier te gebruiken. Zo kunnen wij in deze complexe en onzekere wereld niet langer ons reptielenbrein gebruiken maar moeten wij leren denken en werken met ons executieve of CEO brein. Waar het reptielenbrein garant...

lees meer

Cougars en toy boys

Gepost op: 13 Juni , 2016

Rekruteerders en ondernemers gedragen zich steeds vaker als Britse cougars op het strand van Copacabana of als oudere mannen op zoek naar een dochter zonder bloedband. Niettegenstaande onze maatschappij alles behalve tolerant is noch voor de fortuinzoekers noch voor de gefortuneerden binnen deze leeftijd-asymmetrische relaties,...

lees meer

Vanaf 1 januari 2017 hebben alle werknemers jaarlijks recht op 5 dagen opleiding

Gepost op: 31 Mei , 2016

Dit verdient applaus … Het was eigenlijk reeds aangekondigd in het regeerakkoord van 2015. De regering maakte zich sterk om maatregelen te nemen in het kader van “werkbaar werk” (lees: verlenging van de loopbanen met aangepast werk) en “wendbaar werk” (lees: meer...

lees meer

HR SAPIENS NON URINAT IN VENTUM

Gepost op: 17 Mei , 2016

Als je rotzooi uitbesteedt, krijg je duurbetaalde rotzooi terug. En laat dit nu net de valkuil zijn bij veel uitbestedingsprojecten. Waar organisaties falen bij het managen van processen, schuiven ze deze maar al te graag door naar een derde partij. De hoofdreden waarom veel outsourcing...

lees meer

Witte raven en uilskuikens

Gepost op: 26 April , 2016

Een witte raaf zie je niet vliegen in een sneeuwlandschap en een schaap met vijf poten valt geheid van de trap. Toch blijven rekruteerders zoeken naar die mutant. Wij moeten ons echter de vraag stellen waarom wij in ons privéleven anders ‘rekruteren...

lees meer

Vier redenen waarom je als bedrijf in je managers moet investeren.

Gepost op: 08 April , 2016

Managers zijn het kloppend hart van elk bedrijf. Met de juiste skills kunnen ze enorm veel betekenen. Specifieke trainingen en opleidingen zorgen voor dé beste managers die een organisatie doen groeien. Nog niet overtuigd? Lees hier waarom elk bedrijf zou moeten investeren in hun...

lees meer

Naar wat zijn échte leiders op zoek?

Gepost op: 31 Maart , 2016

Het antwoord: expliciete bouwstenen waarop een compleet management kan terugvallen en zelfs voortbouwen. Precies wat de mini MBA (masterclass in management) van IFBD beoogt. Deze interactieve opleiding op maat van creatieve entrepreneurs kon ook Geert De Cooman, Legal Director bij Bru Textiles nv, bekoren. &ldquo...

lees meer

“Ik ben bijna 50 jaar ... en al 5 keer naar school geweest.”

Gepost op: 17 Maart , 2016

“Wees de verandering die je wil zien in de wereld”, deze fantastische quote van Gandhi pronkt bovenaan de bio van Frank Manesse (Change & Transition Counseling, Organisation & HR Consulting, Leadership Development, Executive Coaching). Het citaat past perfect bij de module, binnen de...

lees meer

Van sushi chef naar manager en terug ...

Gepost op: 14 Maart , 2016

Japan: ‘Itamae’ betekent letterlijk ‘voor de snijplank’ en refereert aan de plaats van de Japanse chef. Maar hoe word je Itamae of Sushi Chef? Na 5 jaar meedraaien met de Itamae San of Meester Itamae, krijg je als leerling je eerste echte...

lees meer

Maak HR terug geliefd ...

Gepost op: 22 Februari , 2016

Net als vele andere afdelingen is HR afhankelijk van documentgestuurde processen om het werk gedaan te krijgen. Arbeidscontracten worden gelezen, getekend en gearchiveerd, verslagen van functioneringsprocessen bijgehouden, verwerkt én geconsolideerd, opleidingen ingepland, voorgesteld en opgevolgd … Dit papieren kantoor – vol administratieve rompslomp en...

lees meer

Maak excuses onaanvaardbaar !

Gepost op: 01 Februari , 2016

Het irritante aan verzuim is dat het dé Prestatie Indicator bij uitstek is voor onze managers. Vraag in een doorsnee organisatie naar het netto-ziekteverzuimpercentage en je krijgt een cijfer tot twee tiende na de komma berekend. Met ingewikkelde nacalculaties worden langdurige afwezigheden en zwangerschappen...

lees meer

Ik wil een baan voor het leven ...

Gepost op: 11 , 2016

Ik ben noch jurist, noch advocaat. En dat vind ik helemaal niet erg. Vergeef mij dan ook dat ik niet verder uitweid over de arbeidsrechtelijke implicaties van flexibele arbeid en dito contracten. Maar waarom jagen flexibele loopbanen ons op de kast? Flexibiliteit staat gelijk aan...

lees meer

Leiderschap: elimineer de meeuw in de manager

Gepost op: 21 December , 2015

Zoals bij elke andere leidinggevende hebben incompetente, machtsgeile, absurd veeleisende en onredelijke managers ons carrièrepad gekruist. Maar evenzeer mochten wij rapporteren aan respectvolle, competente, intelligente, motiverende en innemende directeuren. En wat hebben wij geleerd??? Als een huisvrouw bij SOS Piet haar soufflé...

lees meer

It’s a dirty job…

Gepost op: 19 November , 2015

Je vindt ze in elk bedrijf… de hipo’s. De jonge wolven met het juiste diploma. Minimaal onderscheiding. Ze hoefden nooit te solliciteren : proactieve HR managers plukten hen van de goede universiteitsbank. Voor ze goed beseften wat een carrière inhoudt, kregen...

lees meer

Waarom wij evaluatiegesprekken haten ...

Gepost op: 29 Oktober , 2015

Goede managers hebben geen nood aan evaluatiegesprekken. Goede werknemers nog minder. Jammer genoeg vinden ook slechte managers deze gesprekken tijdverlies en hebben ondermaatse werknemers nooit zin om hun eigen functioneren formeel te bespreken. En toch voert iedereen deze gesprekken. Elk jaar opnieuw. Iedereen haat ze,...

lees meer

Wat kiest u : management by stalking around of het nieuwe werken

Gepost op: 24 Mei , 2013

Als manager houden wij van KPI’s en SLA’s.  Wij proberen alles onder controle te krijgen en vooral alles meetbaar te maken.  Wij maken service afspraken met klanten en leveranciers…En wij meten hun prestaties en de prestaties van...

lees meer

Leiding ontvangen vaak moeilijker dan leiding geven...

Gepost op: 01 Maart , 2013

95 % van alle trainingen en management boeken over leiderschap gaan over leiding geven.  5% over leiding ontvangen.  Als manager-narcist vinden wij dit normaal.  Wij staan immers altijd klaar om ons zelf in vraag te stellen.  Wij sleutelen aan ons zelf,  bleachen onze...

lees meer

Tussen een Jezuïeten College en een Steiner School - trainen met een twist…

Gepost op: 03 Mei , 2012

Trainen is serious business. Basta! Bovendien is training essentieel in elk veranderings- én verankeringsproces.  Als trainer wil je dat je boodschap bijblijft, liefst verder verteld wordt en zo een tweede adem krijgt.  In dit proces is humor een cruciaal hulpmiddel. Humor maakt...

lees meer