NIEUW

Shared Services Center

Shared Services Center

Datum & locatie van geplande sessie(s)

Programma

SHARED SERVICES: SNELLERE EN BETERE SERVICE AAN LAGERE KOST?

Als manager wordt u geconfronteerd met toenemende eisen aan kwaliteit en flexibiliteit en dit in een mondiale markt economie. Bovendien ziet u zich geconfronteerd met de uitdaging de kosten van uw dienstverlening omlaag te brengen. Het opzetten van een (inter-)nationaal Shared Service Center biedt vaak uitkomst, en staat daarmee hoog op de agenda van elke manager. Maar hoe pakt u dit concreet aan? Wat zijn de typische voordelen en welke valkuilen moet u vermijden?

ZIJN SHARED SERVICES STEEDS DE BESTE OPLOSSING?

Een shared service center wordt steeds meer gezien als dé oplossing om kosten te verlagen en de kwaliteit én snelheid van de administratieve output te verhogen. Maar is dit wel steeds het geval? Hoeveel organisaties zitten nu met een (financiële) kater omdat het outsourcing-proces niet doordacht gebeurd is? Hoeveel processen zijn niet in die mate door elkaar gehaspeld, dat facturatie verkeerd en te laat gebeurde? Debiteuren niet werden opgevolgd? Locale of nationale wetgevingen niet werden nageleefd? Processen worden verkeerd ‘geoptimaliseerd’? (Interne) klanten worden niet of slecht geïnformeerd?  Kosten verhogen in plaats van verlagen? Interne Service Level Agreements worden niet nageleefd of niet gehaald? Kortom, het beoogde resultaat wordt niet gehaald … 

PROJECT MATIGE AANPAK VAN SHARED SERVICES: STEL UW BUSINESS CASE OP

Deze workshop staat niet alleen stil bij het strategische voordeel van een shared service center, maar vooral bij de concrete implementatie én projectmatige aanpak ervan. U leert niet alleen hoeveel geld u kunt besparen, maar vooral hoe u uw  processen stroomlijnt. 
 

Kostprijs

€ 750 excl. BTW

(Heeft u recht op subsidies?)

Indien u met meerdere collega's deelneemt aan dit programma ontvangt u extra korting. Los van de eventuele subsidiëring van de Vlaamse Overheid geeft het IFBD per extra deelnemend collega 5% extra korting op het totaalbedrag met een maximale korting van 20% (= 5 deelnemers of meer).

Contacteer ons via email of bel ons op 050 38 30 30

Contacteer ons voor meer info