De klantenfluisteraar

De klantenfluisteraar

“Zou het niet geweldig zijn om in het hoofd van uw klant te kunnen kijken? Om te zien hoe dat 'Klantenbrein' precies werkt? Zodat je eindelijk vat krijgt op het (soms) onvoorspelbare, wispelturige, halsstarrige of zelfs onredelijke gedrag van je klant? De klantenfluisteraar is bedoeld voor ondernemende mensen die beseffen dat de snelste weg naar succes via hun klanten is. Let wel, ik zeg niet de kortste, maar wel de snelste. Deze dag is ook niet alleen bedoeld voor verkopers, het werkt voor iedereen. Het werkt zelfs thuis, als je de ideeën daarop zou toepassen. Het gaat erom dat je beseft dat je via de ander, met de ander succesvol kunt zijn."

Jan van Setten