Seulement 11% des employés sont engagés dans une entreprise. Cela signifie que 11% des salariés travaillent activement à sa réussite. Et le reste ? Il se divise en deux catégories : 61% des salariés sont désengagés et les 28% restants sont des salariés activement désengagés ! Si vous prenez la métaphore d’un canoë qui aurait 10 personnes à bord, 1 ramerait activement, 6 feraient semblant de ramer et 3 rameraient dans l’autre sens !
Une équipe performante a besoin de collaborateurs satisfaits, mais aussi engagés. Des travailleurs prêts à s’investir entièrement, et dont la passion et l’enthousiasme rayonnent dans tout ce qu’ils font. Pour booster l’implication de vos collaborateurs, vous devez commencer par comprendre ce qui les motive.
Mais dans votre propre équipe, combien sont ceux qui s’investissent à 100 % ? Combien sont ceux qui se lèvent avec l’envie de partager votre ambition ? Combien sont ceux qui quittent votre entreprise le soir en ayant le sentiment d’être une valeur contributive à vos résultats ?
La première cause du désengagement est l’écart entre ce que les employés attendent et ce qu’ils ressentent. Les employés ont besoin de vivre une expérience en parfaite adéquation avec la promesse managériale qui leur a été faite ou à laquelle ils s’attendent.
Pour ce faire utiliser les meilleures pratiques de l’enchantement client est nécessaire pour développer le niveau d’engagement de vos équipes. Et ce, pour le bienfait des employés, des clients et des actionnaires.
Ce programme est fondé sur l’appropriation des 8 Règles d’Or qui vous permettront de devenir un leader inspirant de l’engagement chez vos collaborateurs.
Á la fin de ce programme vous serez capable de :
Chantal Dewandre est co-fondatrice de la société Samskara TransMission et partenaire de POP (People On Point). Diplômée en psychologie, elle est formatrice et coach depuis une vingtaines d’années. Son expérience dans tous les secteurs d’activités, pour les sociétés ‘Fortunes 500’ sur des projets de changements globaux en matière de leadership et de management, l’ont amené à accompagner des milliers de managers, directeurs ou superviseurs sur des thèmes tels que la communication, le leadership, le people management, la gestion du stress, l’assertivité, la dynamique d’équipe, la connaissance de soi, … Elle est rédactrice de séminaires, oratrice, et facilitatrice. Elle enseigne en français, néerlandais et anglais partout en Europe et ailleurs.
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* Pour chaque participant en plus vous recevrez une réduction de 5% sur le montant total, avec un maximum de 20% (= 5 participants ou plus). En complétant ces questionnaires, vous obtiendrez une vue d’ensemble de votre rôle actuel en tant que professionnel, une première évaluation de votre carrière, ainsi que de vos ambitions et votre position sur votre trajet de carrière personnelle. Nous vous fournissons également un aperçu des programmes d’apprentissage essentiels qui vous aideront à réaliser vos ambitions personnelles.
Nous avons développé – en collaboration avec nos formateurs et coaches experts – les trajets d’épanouissement suivants:
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