Het effectieve gesprek
- Leer effectieve gesprekken te voeren met uw collega, medewerker en baas.
- Leer mensen positief te beïnvloeden in één op één gesprekken.
- Leer omgaan met emoties en negativiteit in uw gesprekken.
Om succesvol te zijn in uw werk, bent u afhankelijk van anderen. Als leidinggevende wilt u uw team motiveren. Als collega wilt u andere collega’s meekrijgen met uw idee of project. U praat elke dag met klanten, leveranciers of andere stakeholders. En bovenop dit alles, is er nog uw baas. En die mag u in geen geval vergeten …
En toch hebben vele van deze gesprekken niet het gewenste effect of de verwachte impact. Want mensen overtuigen is niet zo evident. Daarom zoomen wij in deze workshop in op het één op één gesprek. Hoe structureert u zo’n gesprek? Hoe zorgt u dat uw argumenten overkomen? Hoe komt u achter de belangen van de ander? Hoe blijft u weg uit het mijnenveld van emoties? Kortom, hoe maakt u écht impact?
Niet al uw gesprekken verlopen zoals gepland. Soms stribbelen mensen tegen, zeggen ze ja maar lees je nee of heeft u gewoon het gevoel dat u tegen een muur praat. Rationele argumenten werken niet langer en emoties nemen de bovenhand. Dat is het moment dat u uw gesprekspartner moet overtuigen en beïnvloeden. Jeroen Busscher, uw expert-trainer, leert u hoe beïnvloeding nu echt werkt en hoe u uw gesprekspartner in actie brengt en vooral in actie houdt.
Maar hoe blijft u ‘zen’ in een emotioneel, negatief of agressief gesprek? En wat als u verbaal wordt gemolesteerd door uw gesprekspartner? Of discussies verzanden in verwijten? Het counteren van negativiteit is een sport op zich. Een sport die u maar beter leert te beheersen. Verbaal Aikido – naar analogie met de Japanse vechtsport – leert u weerstand te counteren en te weerleggen. Niet met nog meer weerstand, maar met constructieve communicatie.
Iedereen is vooruit te branden, alleen moet u weten hoe. Verschillende mensen vragen verschillende aanpakken. In dit programma leert u hoe uw eigen gesprekstrategie als een volleerd communicator te beheersen. Mensen positief beïnvloeden en motiveren om de dingen te doen: dit staat centraal in deze hoogst interactieve dag. Zo wordt u de regisseur van elk gesprek en bepaalt u – en niet de ander – de uitkomst ervan.
Uw succes hangt natuurlijk ook af van het feit of uw leidinggevende u steunt, vertrouwt en waardeert. Ook hier speelt natuurlijk de manier hoe u met hem of haar spreekt een grote rol. Hoe begrijpt u wat uw baas werkelijk belangrijk vindt? Hoe zorgt u ervoor dat uw baas uw werk steunt en u niet als loopjongen fungeert? Een constructieve relatie maakt een groot verschil. Een goed en effectief gesprek kan daarin helpen.
Jeroen Busscher werkt al meer dan dertig jaar als strateeg in organisaties. In dit complexe krachtenveld helpt hij leiders zich te ontwikkelen en organisaties zich te verbeteren. Hij schreef verschillende bestsellers zoals Pimp je afdeling, Turbomanagement, Onbeperkt Houdbaar en Leidinggeven in de Hybride Organisatie. Zijn elfde boek verscheen voorjaar 2022. Hij is veelgevraagd spreker, docent, columnist, radiomaker en vlogger. Niet voor niets werd hij opgenomen in De Goeroegids van invloedrijke managementgoeroes. Jeroens stijl is humoristisch, relativerend en inspirerend, maar altijd aards en to the point.
Inschrijven
* Per extra deelnemer aan een open, klassikaal leerprogramma ontvangt u 5% korting op het totaalbedrag met een maximum van 20% (= 5 deelnemers of meer). 
Het IFBD ontwikkelde speciaal voor u deze unieke carrière-testen, waarbij u uw persoonlijk leer- en groeipad kunt vinden. Het IFBD adviseert zo welke training u vandaag én morgen nodig heeft om uw ambities te realiseren. Klik op het respectievelijke leerpad. (6 minuten per test).
(Klik op één van deze groeipaden voor een ‘in depth self assessment’ en ontvang een gevalideerd testresultaat.)
Positief en veerkrachtig leiderschap is – zeker nu alles wat moeilijker gaat – uw enige manier om te slagen. Het IFBD helpt u graag bij het uitstippelen van uw (nieuwe) weg. In deze brochure “Managen met tegenwind” vindt u +/- 40 gedegen programma’s die u, uw team en uw organisatie future proof maken. Vandaag worden andere dingen van u verwacht en ook u verwacht vandaag andere dingen.
Schrijven van rappels met impact
Lees meer 
Human Resources & Arbeidsrecht
De rol van HR bij functionering- & evaluatiegesprekken
Lees meer
Persoonlijke efficiëntie
Productief vergaderen
Lees meer
Leiding geven aan organisaties
Emotioneel intelligent communiceren
Lees meer
Voer uw e-mailadres in en de brochure wordt naar u toe gestuurd waarna u deze kunt downloaden.
Bedankt, de brochure is naar uw e-mailadres verzonden. U kunt de brochure nu ook downloaden.
Download brochure
Voer uw e-mailadres in en de brochure wordt naar u toe gestuurd waarna u deze kunt downloaden.
Bedankt, de brochure is naar uw e-mailadres verzonden. U kunt de brochure nu ook downloaden.
Download brochure
Vul uw e-mailadres in en wij laten u weten wanneer er extra data beschikbaar komen.
Bedankt, u ontvangt nu automatisch een e-mail wanneer nieuwe data beschikbaar komen.
Sluiten
Vul uw e-mailadres in en wij inspireren u met onze nieuwsbrief.
Vul uw e-mailadres in en ontdek de Top 10 IFBD-trainingen
Download brochure 