Gestion téléphonique des débiteurs

Gestion téléphonique des débiteurs

  • Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses.
  • Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne manière.
  • Vous apprenez à trouver un bon équilibre entre les intérêts commerciaux (« c’est un bon client ») et les intérêts financiers (« une facture est une facture »).