l'Académie de Gestion

Vous traduisez les modèles de coûts, le TCO, les benchmarks et les informations de marché en discussions fournisseurs plus solides.
Vous remettez en question les besoins internes et les spécifications avant l’offre — vous ne corrigez pas trop tard.
Vous développez une force de frappe commerciale grâce aux supplier progress meetings, aux monnaies d’échange et à une ligne interne unique vis-à-vis du fournisseur.

49 + 1 pièges en matière de droit du travail pour les responsables opérationnels

Vous découvrez en une journée les goulots d’étranglement les plus fréquents dans le droit du travail opérationnel.
Vous anticipez ou évitez des conflits graves sur votre lieu de travail !
Vous parcourez le parcours professionnel de vos collaborateurs, du recrutement jusqu’à la démission.

Transformer une gestion de l’absentéisme en gestion de la présence.
Connaître les droits et obligations en matière d’absentéisme.
Mener des entretiens d’absentéisme de manière constructive.

Achats augmentés par l’intelligence artificielle

Passer du chaos des données à des décisions achats claires et structurées grâce à l’IA.
Préparer le sourcing et la négociation avec un avantage informationnel décisif.
Utiliser l’IA pour gagner du temps sans jamais perdre la maîtrise des décisions.

Module 1 : Façonner les données avec Power Query
Module 2 : Modéliser les données avec Data View et Model View
Module 3 : Visualiser les données avec Report View
Module 4 : Publier et partager les rapports

Advanced Power BI - module 1 : façonner les données

Module 1 : Façonner les données avec Power Query
Module 2 : Modéliser les données avec Data View et Model View
Module 3 : Visualiser les données avec Report View
Module 4 : Publier et partager les rapports

Advanced Power BI - module 2 : modéliser les données

Module 1 : Façonner les données avec Power Query
Module 2 : Modéliser les données avec Data View et Model View
Module 3 : Visualiser les données avec Report View
Module 4 : Publier et partager les rapports

Advanced Power BI - module 3 : visualiser les données

Module 1 : Façonner les données avec Power Query
Module 2 : Modéliser les données avec Data View et Model View
Module 3 : Visualiser les données avec Report View
Module 4 : Publier et partager les rapports

Advanced Power BI - module 4 : publier et partager les rapports

Module 1 : Façonner les données avec Power Query
Module 2 : Modéliser les données avec Data View et Model View
Module 3 : Visualiser les données avec Report View
Module 4 : Publier et partager les rapports

Développez des prompts puissants et laissez ChatGPT, Gemini, Copilot, ... exécuter sans effort des tâches complexes, de l'analyse de données à la préparation de présentations TED Talk, en passant par des séances de brainstorming et des tableaux de bord Excel.
Découvrez des techniques avancées pour permettre à IA d'exceller et de fournir des réponses précieuses et approfondies.
Apprenez à automatiser les tâches répétitives grâce à des applications GPT personnalisées, sans aucune compétence en programmation.

Affirmez votre rôle au sein d'un comité de direction effectif

Vous comprenez les principes de gouvernance adaptés aux comités de direction.
Vous maîtrisez les modes de décision efficaces pour faciliter la prise de décisions stratégiques.
Vous développez une dynamique de collaboration constructive et cohérente avec les rôles et responsabilités des membres.
Vous élaborez des pratiques de suivi et d’évaluation pour garantir l’impact des décisions.

Découvrez comment transformer des données brutes en prévisions claires à l’aide d’outils IA – sans devoir maîtriser le moindre notions de statistique.
Appuyez vos décisions stratégiques sur des insights en temps réel générés par l’IA.
Maîtrisez le Forecasting 2.0 : l’alliance intelligente de l’intuition humaine et de l’intelligence artificielle.

Analyse du bilan pour professionnels de la finance

Vous apprenez comment rendre visible l’invisible.
Vous découvrez en tant que professionnel de la finance comment vous pouvez et devez utiliser le bilan comme instrument de décision et de direction.
Vous apprenez comment les bilans peuvent être ornés et embellis et comment vous pouvez voir à travers ces décorations, afin qu’ils ne dissimulent plus rien pour vous.

Apprenez à mener une politique RH fondée sur les données.
Apprenez à choisir des indicateurs clés et à les utiliser comme fondement de votre politique RH.
Apprenez à gérer et analyser ces indicateurs clés RH, et à en assurer le reporting.

Défendre votre opinion, votre vision et vos projets — sans écraser l’autre.
Dire non, même quand un oui est attendu de vous.
Cesser d’éviter les conflits pour les aborder de front.

Aborder un comportement indésirable ou des résultats insuffisants.
Gérer de manière constructive les conflits avec collaborateurs et management.
Dire non, même dans les situations difficiles.

Assurer la sécurité psychologique des équipes

Comment instaurer un climat d’équipe où chacun ose s’exprimer, même face à des doutes ou des erreurs ?
Quels sont les véritables avantages d’un environnement psychologiquement sûr ?
Quel rôle joue le leader dans la création de ce climat de confiance ?

Augmenter vos performances et votre productivité avec l'IA

Transformez ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot en véritable assistant de travail pour vos e-mails, rapports, analyses, présentations, tableaux Excel, newsletters et contenus professionnels.
Maîtrisez les prompts qui donnent des réponses utiles, précises et directement exploitables — quel que soit l’outil d’IA générative que vous utilisez déjà.
Gagnez du temps sans multiplier les abonnements : vous travaillez avec votre outil actuel et vous apprenez une méthode transférable à toutes les grandes IA.

Vous apprenez comment, en tant que créateur de tableaux de bord, vous traduisez des fonctions en modèles.
Vous travaillez le long de ces 12 jours sur votre propre tableau de bord.
Vous apprenez à traduire des données statiques en informations de management dynamiques.

Vous repartez avec une vue complète du processus d’achat tactique et opérationnel — vous savez quelle étape intervient à quel moment et qui impliquer à chaque instant.
Vous vous exercez à la cartographie des parties prenantes, aux spécifications, au RFx et à la sélection des fournisseurs à partir de votre propre pratique — non pas sur des exemples abstraits, mais sur les dossiers que vous devrez reprendre dès lundi.
Vous apprenez à décider sur la base du Total Cost of Ownership et à comprendre les modèles de prix de vos fournisseurs — afin de ne plus jamais acheter uniquement au prix le plus bas.

Vous apprenez comment rendre les frais de personnel gérables.
Vous apprenez l'importance de la finance pour chaque responsable/manager RH.
Vous apprenez tout concernant le budget et le rapportage de budget pour le responsable/manager RH.

Business case calculation - analyse & sélection des investissements

Vous découvrez tous les outils et techniques d’évaluation financiers nécessaires pour votre business case.
Vous apprenez comment évaluer la faisabilité financière de votre business case.
Vous apprenez pourquoi le cash flow est un instrument de travail essentiel au sein de votre business case.

Vous apprenez à calculer le juste prix de revient de votre produit, service ou projet.
Vous apprenez la différence entre coûts fixes et variables.
Vous apprenez à calculer la vraie marge de votre produit, service ou projet.

Vous apprenez à diriger d’après le cash et EBITDA.
Vous évaluez les entreprises plus à l’aune des bénéfices ou du chiffre d’affaires, mais bien du flux de caisse.
Vous savez pourquoi le cash est le seul instrument de décision financier solide.

Obtenez une boussole du changement claire pour chaque initiative — de l’analyse à l’exécution.
Apprenez une structure de communication concrète pour embarquer collaborateurs, collègues et management, les motiver et réduire la résistance.
Utilisez une boîte à outils pratique avec techniques de change management, dialogues, interventions et méthodes de pérennisation.

ChatGPT - communiquer de manière intelligente et créative

Arguments Solides : Apprenez à utiliser les bons et solides arguments pour convaincre efficacement.
Originalité : Étonnez amis et ennemis avec vos perspectives originales, remarques percutantes et métaphores claires.
Résolution de Problèmes : Quittez l'atelier avec un problème résolu, de nouveaux aperçus ou une approche brillante.

En quoi consiste la fonction et le rôle de Chief Happiness Officer ?
Comment endosser la fonction 'Chief Happiness Officer' au sein de votre organisation ?
Comment cultiver le Bonheur au Travail de vos collaborateurs et quels sont les prérequis et les conséquences ?

Vous recevez un canevas transparent et solide qui formera la base de votre rôle en tant que coach et manager de votre équipe de vente.
Vous apprenez à mener des entretiens de fonctionnement de vente, à motiver votre équipe et à la coacher sur le terrain si nécessaire.
Vous apprenez comment quantifier et qualifier les objectifs de vente.

Coaching sur l'attitude, le comportement et le résultat

Vous apprenez comment obtenir des résultats durables en tant que coach, en termes tant d’output que de comportement.
À l’aide de jeux de rôles intensifs et de cas, vous apprenez les compétences clés d’un coach axé sur l’output.
Vous apprenez comment donner un feed-back centré sur le comportement, gérer les conflits et écouter activement.

Collaborer plus intelligemment avec Copilot dans Teams

Copilot comme assistant de réunion : prépare les réunions, résume et assure le suivi des points d'action.
Copilot comme partenaire de collaboration : structure les chats, génère des mises à jour et maintient Teams clair.
Prompter stratégiquement pour Teams : posez des questions plus intelligentes et obtenez exactement ce dont vous avez besoin.

Vous découvrez les pièges de la communication et les outils de déminage.
Vous construisez les bases d’une nouvelle façon de communiquer, plus efficace, plus sereine et plus assertive.
Vous devenez plus assertif sans pour autant devenir agressif.

Communication efficace pour Dirigeants Performants

Communiquer de manière claire, ciblée et univoque.
Ecouter et parler pour convaincre.
Connaître et adapter votre style de communication professionnelle, même en situations difficiles.

Communiquer et négocier avec les syndicats

Vous aurez une bonne connaissance des agendas de vos syndicats.
Vous apprenez à communiquer de manière constructive et à négocier avec vos partenaires sociaux.
Vous apprenez comment vous pouvez éviter les ruses, déminer les conflits, contourner les techniques de défaillance et éteindre des incendies sociaux.

Vous apprenez à faire face au report et abandon de votre client.
Vous osez poser la question : « Pouvons-nous à présent faire des affaires ensemble ? ».
Vous apprenez les différentes étapes garantissant une clôture.

Créez des présentations impressionnantes avec Copilot PPT

De l'input au récit : transformez des données brutes ou des notes en une présentation claire et convaincante.
Prompter stratégiquement : guidez Copilot vers le bon ton, le bon style et le bon message pour chaque public.
Impact visuel : laissez Copilot générer des visuels et des graphiques percutants qui renforcent votre récit.

Vous créez vous-même un agent IA fonctionnel dans CoPilot Studio, sans écrire une seule ligne de code.
Vous apprenez à automatiser des processus répétitifs avec Power Automate — des notifications aux flux d'approbation.
Vous connectez votre agent à des flux concrets et mettez l'IA véritablement au travail dans votre organisation.

Vous apprenez comment mériter et maintenir votre crédibilité en tant que nouveau manager aussi bien auprès de votre équipe qu’auprès du management.
Vous apprenez à coopérer de manière optimale avec vos anciens collègues et votre nouveau patron.
Vous apprenez à communiquer, motiver, déléguer, aborder et influencer même quand quelque chose va mal.

Vous découvrez l’optimalisme.
Vous apprendrez quand le mieux devient l’ennemi du bien.
Vous gagnez du temps, du bien-être et de la sérénité.

Déchaînez votre cerveau & gérez votre stress

Vous recevez le mode d’emploi de votre cerveau et augmentez votre productivité, concentration et pouvoir de décision.
Vous restaurez votre résilience et remettez votre niveau de stress en équilibre.
Vous apprenez à augmenter la résilience, concentration et productivité de votre équipe.

Vous apprenez à décoder le langage corporel et à développer une communication d’exception.
Vous apprenez à développer un haut degré de flexibilité en communication, indispensable dans la poursuite du succès professionnel et privé.
Vous améliorez visiblement la qualité de vos relations et interactions humaines.

Vous apprenez comment capter l’attention de votre public et transmettre votre message au mieux, afin qu’il soit assimiler par le public.
Vous apprenez à structurer votre présentation de façon que votre auditoire en retient l’essence et vous apprenez à appliquer une série de techniques dans PowerPoint permettant d’obtenir une présentation plus fluide.
Vous saurez gérer et orienter dans le bon sens les éventuelles questions difficiles et situations embarrassantes.

Développer votre charisme et votre influence

Comment influencer invisiblement grâce au charisme ?
Comment devenir ce leader irrésistible ?
Gandhi ou Obama : que pouvez- apprendre d’eux ?

Dirigez 50 personnes non pas avec 50 conversations, mais avec des systèmes qui fonctionnent même en votre absence.
Arrêtez d'être partout et apprenez à piloter par la direction, le rythme et la confiance plutôt que par la présence.
Passez de l'épuisement à l'impact avec une équipe qui tourne sans que vous deviez trancher chaque nœud.

Diriger des experts et des travailleurs du savoir

Vous apprenez à diriger et à motiver des professionnels avisés (mais aussi têtus).
Vous apprenez à diriger des experts sur la base de l’output et des résultats.
Vous apprenez à contrôler des travailleurs du savoir autonomes, mais aussi à les laisser suivre leur voie.

Diriger des personnes qui n'en veulent plus

Détecter et aborder de façon proactive les collaborateurs démotivés et démotivants.
Recadrer les comportements inappropriés et coacher les profils difficiles.
Gérer les « je-sais-tout », stressés, râleurs, semeurs de panique et réfractaires au changement.

Diriger les générations dans le nouveau monde du travail

Fédérez les générations et stimulez l’énergie de votre équipe.
Comprenez ce qui motive réellement les jeunes collaborateurs et agissez en conséquence.
Développez un style de leadership qui inspire chaque génération.

Coacher, communiquer, déléguer, informer, motiver et persuader en première ligne.
Repartir avec des dizaines d’astuces directement applicables.
Gérer la communication directe et les cas épineux du terrain : conflits, anciens collègues devenus subordonnés, profils ingérables.

Vous savez comment apporter plus de discipline et d’engagement dans votre équipe et chez vos collaborateurs.
Vous savez pourquoi certaines personnes ne font pas ce qu’on leur demande, oublient, nient ou évitent les engagements et surtout comment les amener à faire ce qu’ils disent et ce que vous demandez.
Vous pouvez désormais compter sur la parole de vos collaborateurs et réduisez considérablement votre stress, la surcharge de travail et les tensions professionnelles et relationnelles.

Apprenez à rédiger votre propre budget annuel, un pronostic fondé et fiable pour la période à venir afin d’optimaliser les bénéfices et le cash-flow de votre entreprise.
Apprenez à reviser annuellement votre business plan en fonction de la situation évolutive du marché, des nouvelles évolutions interne à l’entreprise et aux produits, et des derniers informations liées à votre marché et à votre produit.
Déterminez clairement les priorités distinctes des divers intervenants dans la ronde budgétaire.

Réduire les plaintes chroniques grâce au pouvoir de l’« anti-complainte ».
Connaître votre rôle de manager face au comportement de plainte aigu.
Isoler l’émotion du problème et empêcher la plainte de devenir la norme.

Vous comprenez comment fonctionne l’écosystème Power BI et comment les quatre compétences clés s’intègrent dans un processus de reporting puissant.
Vous apprenez à importer, modéliser, visualiser et publier vos données vous-même — sans vous perdre dans la complexité technique.
Vous repartez avec une vue d’ensemble claire et un plan de progression concret vers une utilisation professionnelle de Power BI.

Comprendre l’utilité réelle des entretiens de performance.
Acquérir les techniques pour mener l’entretien de bout en bout.
Conduire vos entretiens avec professionnalisme, sérénité et assurance.

Copilot comme analyste de données : des données brutes aux insights -- rapide, intelligent et sans erreur.
Copilot comme constructeur de tableaux de bord : construisez des tableaux de bord qui convainquent et accélèrent les décisions.
Prompter intelligemment : posez de meilleures questions, obtenez de meilleures réponses, gagnez du temps.

Faire la différence en changeant de façon réaliste.
Tirer le résultat maximal de votre projet ou trajet de changement.
Provoquer un méga-changement par de nombreuses micro-interventions.

Apprenez comment développer votre influence et accroitre votre puissance de persuasion pour faire convaincre et faire adhérer les autres tout en douceur.
Découvrez une méthode claire et efficace en sept leviers, les 7C du Soft power pour obtenir en souplesse l’accord des autres.
Apprenez à faire valoir vos idées et renforcer votre capacité à convaincre, à jouer un rôle et être reconnu par votre entourage.

Rendez-vous superflu en déléguant de manière intelligente et efficace.
Apprenez comment déléguer, mais aussi suivre, des tâches, des projets et des responsabilités.
Ne soyez plus celui qui éteint la lumière car il est le dernier à partir.

Fundamentals of finance for the non-financial Executive

Recognize key facts in your company’s financial statements.
Understand what the full story is in the company financial report.
Evaluate the financial outcome of your ideas before actually presenting them.

Gérer les dysfonctionnements d'une équipe

Comment constituer une équipe autonome performante ?
Comment développer le potentiel collectif de votre équipe autonome ?
Comment pérenniser la performance de votre équipe autonome ?

Identifier les entretiens à caractère difficile (situations sensibles, personnalités difficiles).
Vous y préparer pour dépasser les difficultés le jour J.
Comprendre les enjeux émotionnels et adopter une communication adaptée.

Gérer les gens sous stress, sous pression ou qui manquent de confiance

Comment bannir la culture de la peur ?
Comment éliminer les mangeurs de sécurité ?
Comment augmenter la productivité, l'engagement et la créativité de votre équipe ?

Vous apprenez comment vous pouvez, en tant que manager de projet expérimenté mener les projets complexes vers le succès.
Vous apprenez comment prendre les succès d’un projet entre vos propres mains.
Vous apprenez les activités et compétences essentielles, indispensable pour les managers de projet (expérimentés).

Vous apprenez comment minimaliser les risques, la responsabilité et les réclamations grâce à un bon contrat.
Vous découvrez les clauses de contrats les plus cruciales à l’aide de contrats et clauses d’exemples.
Vous apprenez comment retirer le maximum de vos efforts commerciaux.

Vous avez un aperçu de votre situation personnelle et privée, environnement de travail et familial, de comment vous voyez votre vie, de vos situations gâchettes et surtout de ce que vous avez en votre pouvoir et ce que vous pouvez changer ou justement accepter.
Vous connaissez les différents outils et comment les utiliser pour faire retomber la pression en situation de stress.
Vous gérez mieux votre stress, la surcharge de travail et les tensions professionnelles et relationnelles.

Gestion financière pour le manager non financier

Vous comprenez les notions, concepts et instruments cruciaux du business financier et afin d’augmenter le rendement de votre département et organisation.
Vous apprenez à comprendre la langue financière et à la parler afin de devenir un partenaire de conversation à part entière, de votre direction financière et générale.
Vous apprenez à rédiger votre budget, investissement, business plan, prix de revient… et à les défendre.

Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses.
Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne manière.
Vous apprenez à trouver un bon équilibre entre les intérêts commerciaux (« c’est un bon client ») et les intérêts financiers (« une facture est une facture »).

Goulots d'étranglement ONSS - entre l'erreur et la fraude

Vous découvrez toutes les questions auxquelles vous pouvez-vous attendre durant un contrôle de l’ONSS.
Vous apprenez comment se passe un contrôle de l’ONSS.
Vous apprenez comment traiter et résoudre les problèmes pendant et après le contrôle de l’ONSS.

Vous devenez un HR Business Partner dirigeant, proactif et authentique.
Vous apprenez comment créer de la participation aussi bien chez votre hiérarchie que votre direction.
Vous apprenez non seulement à utiliser la même langue mais aussi les mêmes outils que votre business.

En tant que travailleur intellectuel, comment obtenir une attention et une concentration maximales ?
Comment rester créatif et productif dans un monde où le bruit et les distractions sont omniprésents ?
Comment créer, si vous le voulez, un état d’esprit axé sur l’hyperfocus ?

IA & Finance : des données à la décision

Utilisez l’IA (ChatGPT ou Copilot) pour accélérer et optimiser vos activités de reporting, d’analyse et de communication.
Découvrez comment le prompting vous permet de générer en une seule instruction des insights financiers, des rapports et des scénarios.
Appliquez l’IA de manière concrète et pratique sur vos propres données : des KPI et P&L à l’analyse des risques et à la budgétisation.

Apprenez de quelle façon l'IA & ChatGPT transforment structurellement votre travail de recruteur.
Travaillez plus vite, mieux et plus intelligemment grâce à l'IA - de l'entretien préliminaire à l'intégration du nouveau collaborateur.
Concentrez-vous sur ce qui est vraiment important : le talent durable.

Vous apprenez à évaluer les cas d’usage de l’IA sur la base de leur valeur business et à distinguer, en une journée, les applications éprouvées de la hype coûteuse.
Vous construisez une méthode pratique pour prioriser les cas d’usage en prévisions, stocks, réseau, transport, entreposage et service client — adaptée à votre propre chaîne.
Vous repartez avec une approche maîtrisée pour déployer l’IA de manière orientée résultats, tout en gardant la main sur la qualité des données, la gouvernance et l’adoption.

Décrypter les comportements : identifiez les modes de gouvernance cérébrale en un coup d'œil.
Adapter vos actions : appliquez des stratégies sur mesure pour chaque situation.
Développer vos soft skills : boostez intelligence émotionnelle et communication efficace.

Apprenez à intégrer la flexibilité émotionnelle dans votre communication.
Apprenez à mieux connaître les autres et vous-même et à adapter votre communication sur ces connaissances.
Apprenez à communiquer d’une manière claire et correcte même pendant les conflits ou moments de stress.

Détecter les réactions émotionnelles cachées en déchiffrant les expressions faciales.
Reconnaître les 7 émotions universelles dans leur forme la plus pure et la plus subtile.
Comprendre les intentions réelles et les motivations profondes de vos interlocuteurs.

Vous comprenez le rôle crucial du Key Account Management pour le développement d’une société.
Vous découvrez comment manager ses équipes en l’absence d’autorité formelle.
Vous apprenez à orchestrer les interactions entre les parties prenantes de l’entreprise et de ses clients clés.

Identifier ce qui se délègue — à un collaborateur comme à l’IA — et ce qui ne se délègue jamais.
Suivre un plan en dix étapes, du choix de la tâche et de la personne jusqu’à l’évaluation.
Mener l’entretien de délégation et organiser un suivi qui développe, sans micro-manager.

Vous apprenez à calculer la véritable valeur d'une entreprise.
Vous apprenez à appliquer les règles du Old Economy, mais aussi celles du New Economy sur des cas réels.
Vous apprenez comment appliquer quelles règles d’évaluation.

Identifiez les comportements toxiques et explorez ce qui peut vous agacer.
Apprenez à interpeller en fonction du comportement, de l’attitude et des résultats, tout en vous préparant efficacement aux entretiens.
Prenez conscience de votre comportement, comprenez l’impact d’un leadership agressif ou passif, et apprenez à agir de manière assertive tout en respectant les autres.

En tant que manager de projet, vous apprenez à respecter les délais, accords et budgets.
Vous découvrez une méthodologie directement applicable et sur mesure de votre organisation et de votre projet.
Vous apprenez les 5 étapes que chaque projet doit parcourir, les trois components desquels un projets consiste et les 10 paramètres essentiels lors du mesurage de votre performance de projet.

La gestion de projet pour les membres d'une équipe de projet

Il vous fait découvrir votre rôle mais aussi vos responsabilités en tant que membre de l’équipe de projet.
Après quoi, vous êtes fin prêt à endosser votre rôle de gestionnaire de projet débutant.
Vous apprenez à établir un lien entre votre projet et votre travail quotidien.

La magie des questions fortes et de l'écoute active

Pourquoi les questions sophistiquées nécessitent-elles les meilleurs instruments d’influence ?
Comment communiquer plus intelligemment ?
Qu’est-ce qui vous permet de mieux écouter ?

Vous structurez chaque négociation autour de trois repères concrets — scénario idéal, scénario minimal et seuil de rupture — afin de ne plus jamais céder sous une pression que vous n’aviez pas anticipée.
Vous maîtrisez l’ensemble du processus de négociation — de la préparation et du pilotage à la conclusion, la formalisation et le suivi de l’accord.
Vous vous exercez à partir de cas réalistes et de jeux de rôle, et repartez avec un feedback personnalisé et des techniques que vous appliquez dès la semaine suivante.

Comprendre comment fonctionne l’influence et ce qui nous fait dire oui.
Découvrir et renforcer votre style de persuasion personnel.
Structurer un point de vue avec impact : capter l’attention et choisir les bons mots.

Découvrez comment fonctionne réellement votre cerveau et exploitez tout son potentiel.
Apprenez comment une concentration consciente renforce votre énergie, votre créativité et votre résilience.
Transformez vos journées de travail fragmentées en moments de flow et en résultats concrets.

Le grand bêtisier du droit du licenciement

Vous apprenez comment sortir indemne du champ de mines qui est le droit du licenciement.
Vous apprenez, grâce à l’expérience pratique de notre formateur Filip Tilleman, comment éviter toutes erreurs, aberrations et les faux-pas durant chaque procédure de licenciement.
Vous apprenez comment éviter les erreurs procédurales, opérationnelles, émotionnelles et financières.

Vous trouvez l’équilibre optimal entre le contrôle et la confiance.
Vous savez comment mesurer l’output sans chiffres.
Vous savez formuler des critères de projet clairs et les transmettre à vos collaborateurs.

Vous apprenez à augmenter la performance et la compétence de vos collaborateurs.
Vous apprenez à veiller à ce que les collaborateurs prennent eux-mêmes en charge leur motivation et leur développement.
Vous devenez un vrai leader responsabilisant, un révélateur du meilleur de chacun, afin de générer une meilleure performance globale.

Vous apprenez comment dramatiquement augmenter les prestations de votre équipe grâce au coaching ciblé.
Vous apprenez comment créer un environnement d’apprentissage sur votre lieu de travail.
Vous apprenez comment radicalement augmenter votre influence en tant que coach.

Familiarisez-vous avec les sciences du comportement.
Cernez la mécanique Nudge et ses différentes applications dans votre vie professionnelle.
Optimisez vos communications grâce aux différents leviers issus des neurosciences et des sciences comportementales.

Vous apprenez comment grandir de l’idée au cash, grâce à la rédaction d’un plan marketing utilisable, fonctionnel et rentable.
Vous découvrez les éléments constructifs d’un plan de marketing bien écrit, stratégique, tactique et opérationnel.
Vous travaillez sur votre propre plan de marketing afin que vous puissiez directement atteindre des résultats après avoir suivi cette formation.

Renforcez votre leadership personnel en développant votre connaissance de soi et votre résilience pour diriger avec authenticité et assurance, même dans les situations complexes.
Créez une culture d’équipe psychologiquement sécurisée où les collaborateurs partagent ouvertement leurs idées, prennent des risques et apprennent de leurs erreurs.
Développez des stratégies efficaces pour piloter les transitions, transformer les résistances en adhésion et guider votre équipe à travers le changement.

Leadership dans le chaos et l'incertitude

Des outils et une posture pour naviguer le chaos avec calme et clarté.
Une meilleure connaissance de vous-même en situation d’incertitude.
Une véritable expérience de la pensée prospective.

Leadership dans les organisations matricielles

Vous apprenez à diriger sans pouvoir formel.
Vous conciliez des emplois du temps, des intérêts et des objectifs contradictoires.
Vous apprenez à négocier de manière constructive et à axer votre communication sur l’output.

Vous apprenez comment gérer les projets, équipes de projet et les parties prenantes.
Vous apprenez à gérer la diversité dans votre équipe.
Vous apprenez à négocier, réseauter et à influencer en tant que leader de projet.

Vous minimalisez les marges d’erreurs et maintenez vos feuilles de calcul.
Vous éliminez les tâches routinières qui absorbent votre temps.
Vous augmentez la qualité de votre rapportage.

Reconnaissez les 10 formes de gaspillage administratif et éliminez-les avec des outils concrets.
Cartographiez visuellement les flux de travail et identifiez les ralentissements.
Construisez une culture où votre équipe prend en charge l’amélioration.

Vous apprenez comment faire travailler Outlook pour vous, au lieu de travailler pour Outlook.
Vous apprenez à gérer et suivre plus rapidement, effectivement et de manière plus productive vos e-mails, tâches et projets.
Vous apprenez à personnaliser Outlook selon vos propres besoins et souhaits.

Structurez vos usages IA pour recruter, intégrer, communiquer, former et accompagner les talents plus vite - sans déléguer votre jugement RH.
Automatisez les tâches routinières et les documents récurrents tout en gardant le contrôle sur la confidentialité, le RGPD, les biais et la responsabilité.
Transformez ChatGPT, Claude, Gemini ou Copilot en copilote RH pour les annonces d’emploi, descriptions de poste, onboarding, L&D, rémunération et gestion des talents.

Vous apprenez pourquoi un compte annuel n’est pas seulement pour les comptables.
Vous apprenez comment les bilans peuvent vous aider à prendre de décisions bonnes et fondées.
Vous apprendrez à mesurer la rentabilité, la solvabilité, la productivité, l’efficacité, la liquidité et la productivité d’un fournisseur, concurrent, collègue ou propre organisation.

Maîtriser l'art de la redaction d'offres commerciales avec ChatGPT

Maximiser le taux de conversion : utiliser ChatGPT pour créer des offres percutantes qui répondent aux besoins réels des clients.
Personnalisation avancée : décrypter les motivations cachées des prospects et personnaliser les offres pour un impact maximal.
Techniques de persuasion subtiles : structurer et rédiger des offres qui captivent sans paraître trop insistant.

Faites de vos arguments de vente des bombes tellement puissantes que vos clients ne sauront plus quoi dire.
Détectez et surmontez les objections cachées comme si vous connaissiez mieux votre client que lui-même.
Prédisez le comportement et les besoins des clients pour un suivi authentique et proactif.

Maîtrisez les clés de la Business Analyse

Vous apprenez à jouer le rôle de pont entre l'utilisateur et l'IT.
Vous apprenez à rechercher et à trouver les solutions les plus adaptées pour vos utilisateurs.
Vous développez les soft skills essentiels d'un bon Business Analyst : écouter et poser des questions, conseiller avec impact et gérer les résistances et les conflits.

Vous inspirez vos managers vers l’action.
Vous alternez rapidement entre les besoins de l’individu, de votre équipe et de l’organisation.
Vous trouvez votre place entre opérations et stratégie.

Managing people - l'art de diriger ses collaborateurs

Vous apprenez à utiliser votre authenticité en tant que leader afin d’obtenir le meilleur résultat avec une équipe motivée.
Vous apprenez à diriger vos collaborateurs en tant qu’une équipe axée sur les résultats.
Vous apprenez à faire ressortir le meilleur de vous-même, vos collaborateurs et l’équipe entière.

Managing yourself: un leadership centré sur le résultat

Vous apprenez à vous diriger vous-même.
Vous apprenez à augmenter dramatiquement votre productivité personnelle.
Vous apprenez à faire les bons choix à vos carrefours personnels.

Master your TODO list - plus de succès avec moins de travail

Vous n’apprenez pas seulement à fixer vos priorités, mais surtout à faire plus avec la bonne concentration.
Vous découvrez comment une boîte mail vide est la condition pour votre effectivité personnelle.
Vous apprenez à vaincre vos listes to-do’s de façon que vous puissiez vous concentrer sur les choses qui sont vraiment importantes.

Master your TODO list & votre boîte mail vidée chaque jour

Vous n’apprenez pas seulement à fixer vos priorités, mais surtout à faire plus avec la bonne concentration.
Vous découvrez comment une boîte mail vide est la condition pour votre effectivité personnelle.
Vous apprenez à vaincre vos listes to-do’s de façon que vous puissiez vous concentrer sur les choses qui sont vraiment importantes.

Des données à l’analyse exploitable : apprenez à distinguer le signal du bruit et à transformer les données en prévisions fiables.
Des silos à la collaboration : construisez un processus de forecasting qui aligne sales, finance et operations.
Du réactif au proactif : développez un modèle prédictif qui apporte calme, performance et rythme à votre planification.

Découvrez si votre politique de rémunération est défendable avant que vos collaborateurs, les syndicats ou les obligations de reporting ne le mettent en évidence
Traduisez la directive européenne sur la transparence salariale en un plan d’action concret pour votre propre organisation
Apprenez à expliquer les écarts de rémunération de manière professionnelle sans perdre la confiance

Vous apprenez à élaborer et appliquer une stratégie compétitive dans un environnement en perpétuelle évolution.
Vous apprenez à appliquer des KPI’s financiers et à atteindre l’excellence opérationnelle (Lean Thinking) afin d’optimiser les performances de votre société.
Vous apprenez à maîtriser les nouvelles techniques du leadership, permettant ainsi à vos collaborateurs de s’impliquer et de donner le meilleur d’eux-mêmes.

Du contrôle à la confiance – Comment piloter les résultats sans micro management, contrôle et résistance.
De la motivation extrinsèque à la motivation intrinsèque – Comment amener vos collaborateurs à performer parce qu’ils le veulent, et non parce qu’ils y sont obligés.
D’efforts isolés à une équipe durablement motivée – Comment construire une culture où la responsabilisation et l’engagement deviennent la norme.

Negociator - masterclass de négociation complexe

Vous apprenez de l’expérience unique de Laurent Combalbert, l’un des meilleurs négociateurs au monde.
Vous recevez des outils immédiatement assimilables et utilisables dans toutes vos négociations quotidiennes, même les plus complexes.
Vous apprenez à travailler avec un référentiel unique, intitulé PACIFICAT©, vous permettant de préparer, conduire, clôturer et débriefer tout type de négociations.

Copilot comme gestionnaire de boîte de réception : résume les e-mails, rédige des brouillons de réponses et détecte ce qui est vraiment important.
Copilot comme partenaire de workflow : gère les agendas, assure le suivi des tâches et automatise votre suivi.
Prompter stratégiquement : guidez Copilot en termes de ton, style et contexte -- restez efficace et en contrôle.

Créer, en tant que dirigeant, une culture d’interpellation au travail.
Savoir s’adresser aux personnes et se rendre soi-même interpellable.
Comprendre pourquoi interpeller fait gagner de l’argent et rend chacun plus heureux.

Vous écrivez la stratégie de votre département, unité ou entreprise sur 1 A4.
Vous traduisez les décisions stratégiques en KPI’s opérationnels.
Vous savez comment traduire votre vision en action.

Présenter avec impact face au Top Management

Vous savez exactement où se trouvent les mines terrestres dans la salle de conférence.
Vous savez apporter votre message de manière que votre comité de direction puisse prendre une décision.
Vous apprenez à joindre sans couture votre histoire aux besoins stratégiques de votre top management.

Vous apprenez à recadrer les collaborateurs sur leur attitude et leur comportement, du recadrage collégial aux comportements gravement transgressifs.
Vous vous exercez à l'entretien de recadrage à travers des scénarios réalistes.
Vous ancrez une culture du recadrage dans votre équipe.

Identifier les clés de réussite d’un entretien de recrutement, le préparer et le structurer.
Maîtriser l’écoute active — questionnement et reformulation — puis analyser et prendre la bonne décision.
Tirer parti de l’IA pour préparer et s’entraîner — et garder l’œil critique face aux candidatures (CV, tests) assistées par IA.

Vous apprenez ce qui est attend de vous en tant que Product Manager et comment bien remplir votre rôle et tâches.
Vous apprenez à rédiger un plan de produit marketing fonctionnel, axé sur le marché et realisable.
Vous apprenez tout ce qui est à savoir sur le positionnement, la segmentation, la rentabilité, product life cycle, curves d’adoption, New Product Development, go to market, product mix, product benefit ladder etc.

Révolutionnez votre marketing & communication avec l'IA

Comprendre et exploiter l'IA pour améliorer l’efficacité et la personnalisation de vos campagnes marketing.
Créer du contenu puissant et engageant, aligné sur la stratégie de votre marque, grâce aux prompts IA.
Optimiser vos performances SEO et votre présence sur les réseaux sociaux à travers des outils d'IA avancés.

Détecter les signaux de détresse avant qu’il ne soit trop tard.
Adopter la bonne posture et les bons mots face à une personne en souffrance.
Construire un environnement de travail qui protège la santé mentale, au quotidien.

SLA - Piloter et optimiser la performance de vos fournisseurs

Vous traduisez les objectifs de votre entreprise en un SLA robuste, fondé sur des engagements clairs et contraignants - correctement reliés au contrat-cadre et au SOW.
Vous maîtrisez la performance de vos fournisseurs grâce aux KPI appropriés : mesurables, pertinents et directement liés à des actions d’ajustement concrètes.
Vous repartez avec un cadre de gestion de la performance fournisseurs, ainsi qu’une approche de conduite du changement et de gestion des parties prenantes pour le déployer dans votre organisation.

Vous obtenez en deux jours une vue d’ensemble de la supply chain – de la stratégie et du S&OP aux achats, à l’entrepôt, à la production et à la distribution.
Vous appliquez immédiatement les acquis dans des cas, des simulations et des business games.
Vous repartez avec des idées concrètes d’amélioration et la confiance nécessaire pour contribuer activement à l’optimisation de votre chaîne.

Vous apprenez comment donner forme techniquement et au niveau du contenu à votre propre tableau de bord.
Vous apprenez comment créer le front-end et back-end de manière ciblée.
Vous apprenez toutes les techniques avancées des tableaux de bord sur votre scorecard personnel afin qu’il ne soit non seulement visuellement attirant mais aussi clair.

Distinguer le négociable du non-négociable et analyser votre interlocuteur pour adapter votre stratégie.
Préparer méthodiquement vos négociations (ZOPA, MESORE) — et vous entraîner avec l’IA comme sparring partner.
Défendre votre position sans guerre de positions, puis reconnaître — et déjouer — les sales tours de la négociation.

Vous apprendrez tout sur les faux indépendants et la nouvelle loi relative aux relations de travail.
Vous apprendrez comment contracter vos prestataires de services indépendants sur la base de contrats types et de clauses types.
Vous apprendrez tout sur les risques et les sanctions encourus lorsque vous travaillez avec des indépendants.

Travailler plus intelligemment avec COPILOT 365

Rationalisez votre flux de travail et augmentez votre efficacité avec Copilot 365.
Transformez les données en décisions, les idées en actions et les défis en opportunités.
Exploitez pleinement Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et Edge.

Traverser sereinement les changements et les incertitudes

Identifier et maîtriser les facteurs de stress et d’incertitude sur les individus et les équipes.
Appliquer des outils efficaces pour transformer la résistance et le stress.
Renforcer le leadership et la résilience collective et durable au sein de votre équipe.

Vous comprenez les 4 étapes pour un apprentissage afficace et les ressorts de la mémoire.
Vous savez comment mieux gérer les rythmes de l’attention pour mieux apprendre.
Vous savez comment vraiment solliciter votre mémoire, afin de retenir ce que vous voulez quand vous le voulez.

Utilisation de KPI's - key performance indicators

Vous apprenez à mesure et diriger les résultats avec des indicateurs de prestation.
Vous apprenez à sélectionner vos propres KPI, à les modeler et suivre.
Vous apprenez à diriger sur les chiffres.

Vous apprenez comment augmenter radicalement votre efficacité e-mail.
Vous apprenez comment gagner du temps, beaucoup de temps grâce à l’application des méthodes les plus malines.
Vous apprenez comment mieux gérer vos tâches.

Votre leadership à l'ère de l'intelligence artificielle

Découvrir brutalement quelles parties de votre leadership sont déjà automatisables… et lesquelles ne tiennent qu’à un fil.
Apprendre à décider dans l’incertitude quand l’IA brouille les repères éthiques, humains et stratégiques.
Confronter vos réflexes de contrôle et réaliser qu’à l’ère de l’IA, seul un leadership fondé sur la conscience et non sur le pouvoir survit.

l'ACADEMIE DE GESTION

De l'inspiration à l'action

l’Académie de Gestion

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10 leviers pour la performance achats NOUVEAU

49 + 1 pièges en matière de droit du travail pour les responsables opérationnels

Absentéisme : oser la conversation

Achats augmentés par l’intelligence artificielle NOUVEAU

Advanced Power BI

Advanced Power BI - module 1 : façonner les données

Advanced Power BI - module 2 : modéliser les données

Advanced Power BI - module 3 : visualiser les données

Advanced Power BI - module 4 : publier et partager les rapports

Advanced Prompting

Affirmez votre rôle au sein d'un comité de direction effectif NOUVEAU

AI & Forecasting 2.0 NOUVEAU

Analyse du bilan pour professionnels de la finance

Analytique RH à fort impact NOUVEAU

Assertivité au travail

Assertivité pour le dirigeant

Assurer la sécurité psychologique des équipes

Augmenter vos performances et votre productivité avec l'IA

Black belt Excel

Bootcamp pour l'acheteur débutant NOUVEAU

Budgétisation des frais de personnel

Business case calculation - analyse & sélection des investissements

Calcul du prix de revient

Cash is king - analyse du cashflow

CHANGE LEADERSHIP - du rufus à l'élan NOUVEAU

ChatGPT - communiquer de manière intelligente et créative

Chief Happiness Officer

Coaching & gestion d'équipes de vente

Coaching sur l'attitude, le comportement et le résultat

Collaborer plus intelligemment avec Copilot dans Teams NOUVEAU

Communication & assertivité

Communication efficace pour Dirigeants Performants

Communiquer et négocier avec les syndicats

Conclure une vente

Créez des présentations impressionnantes avec Copilot PPT NOUVEAU

Créez votre propre Agent IA

De collègue à manager

De perfectionniste à optimaliste

Déchaînez votre cerveau & gérez votre stress

Décoder la communication non verbale

Des présentations qui vendent vos idées

Développer votre charisme et votre influence

Diriger de grandes équipes NOUVEAU

Diriger des experts et des travailleurs du savoir

Diriger des personnes qui n'en veulent plus

Diriger les générations dans le nouveau monde du travail NOUVEAU

Diriger une équipe d'ouvriers

Discipline et responsabilisation

Elaboration d'un budget

En finir avec la culture de la plainte

Essentiels Power BI

Evaluer dans demotiver

Excel avec la puissance de Copilot NOUVEAU

Faire adhérer au changement

Faire passer ses idées en douceur

Faites, laissez tomber ou déléguez...

Fundamentals of finance for the non-financial Executive

Gérer les dysfonctionnements d'une équipe

Gérer les entretiens difficiles

Gérer les gens sous stress, sous pression ou qui manquent de confiance

Gestion de projet avancée

Gestion des contrats pour non-juristes

Gestion du stress & résilience

Gestion financière pour le manager non financier

Gestion téléphonique des débiteurs

Goulots d'étranglement ONSS - entre l'erreur et la fraude

HR business partner

Hyperfocus et Flow

IA & Finance : des données à la décision NOUVEAU

IA dans l'acquisition de talents

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Ingénierie des comportements

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Je sais que vous mentez...

Key Account Management

L'art de déléguer

L'évaluation d'une entreprise