Evaluer dans demotiver
- Comprendre l’utilité réelle des entretiens de performance.
- Acquérir les techniques pour mener l’entretien de bout en bout.
- Conduire vos entretiens avec professionnalisme, sérénité et assurance.
En tant que supérieur, vous suivez de près l’évolution de vos collaborateurs et connaissez mieux que quiconque leurs talents et leurs faiblesses. Vous êtes donc le mieux placé pour mener les entretiens d’évaluation. Mais comment aborder les points à améliorer de manière respectueuse ? Comment renforcer la motivation par ces entretiens ? Comment tomber d’accord et mettre en pratique les dispositions prises ?
La perspective de mener ces entretiens inquiète plus d’un supérieur. Trop souvent, ils se déroulent dans une atmosphère de reproches, de critique et de tension. Le manque d’entraînement, la peur des messages « négatifs », l’incertitude quant à la réaction de l’évalué : autant de facteurs qui nuisent à la qualité de l’entretien.
Évaluer vos collaborateurs sur la base de leurs prestations, de leurs compétences et de leur interaction dans l’équipe fait partie intégrante d’une organisation efficace. C’est durant ces entretiens que vous posez les jalons d’un travail optimal.
En une journée, vous comprenez l’utilité des entretiens d’évaluation et vous acquérez les compétences nécessaires à l’aide d’études de cas concrets. L’après-midi est entièrement consacré à la pratique : jeux de rôle, cas identifiables et expériences personnelles vous permettent d’adopter la bonne attitude et les bonnes techniques.
Évaluer la performance suppose désormais de tenir compte de l’IA : qu’est-ce qui relève du collaborateur, qu’est-ce qui relève de l’outil ? On apprend à reconnaître l’usage — parfois caché — de l’IA et à fixer des attentes claires, sans surveillance excessive ni naïveté.
Nicolas Delebois est Managing Partnerchez LEAD et accompagne depuis denombreuses années dirigeants, managerset équipes dans leurs enjeux deleadership, de développementorganisationnel et de transformation.
Son parcours professionnel lui a permisd’acquérir une solide expérience RH etmanagériale au sein de grandesorganisations belges et internationales,notamment chez Deutsche Bank, GE AvisFleet Services et GE Security EMEA. Il y aévolué dans des environnementscomplexes, multiculturels et matriciels, oùleadership, performance, changement etcollaboration sont étroitement liés.
Depuis 2003, Nicolas se consacre auconseil, à la formation et àl’accompagnement des organisations. Sesdomaines d’expertise couvrentnotamment le leadership, la délégation, laresponsabilisation, la dynamique d’équipe,la conduite du changement, lacoopération et l’intelligence collective.
Son approche est résolumentpragmatique : il ne considère pas leleadership comme un modèle théorique,mais comme un ensemble decomportements concrets qui semanifestent au quotidien dans lesdécisions, les interactions et la manièrede mobiliser une équipe. Il accorde uneattention particulière à la confiance, àl’autonomie, à la clarté desresponsabilités et à la dimension humainedes transformations.
Formateur et facilitateur expérimenté,Nicolas confronte les participants à dessituations managériales reconnaissableset traduit des problématiques complexesen outils et comportements directementapplicables. Il travaille également surl’impact de l’intelligence artificielle sur leleadership, l’organisation du travail et lerôle du manager.
Sa conviction centrale : lestransformations durables ne reposent pasuniquement sur les structures et lesprocessus, mais sur la capacité despersonnes à prendre leurs responsabilités,à collaborer et à évoluer ensemble.
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