Communication & assertivité

Communication & assertivité

  • Vous découvrez les pièges de la communication et les outils de déminage.
  • Vous construisez les bases d’une nouvelle façon de communiquer, plus efficace, plus sereine et plus assertive.
  • Vous devenez plus assertif sans pour autant devenir agressif.

COMMUNIQUER, C’EST DIFFÉRENT DE TRANSMETTRE DE L’INFORMATION

À l’ère des autoroutes de l’information, la communication semble de moins en moins évidente. Un communicateur efficace ne se contente pas de transmettre une information, il s’assure que le récepteur du message l’ait reçu et compris sans mal le prendre, sans malentendu.

DÉTECTER LES PIÈGES DE LA COMMUNICATION

Savez-vous de quoi est faite la communication ? Que retenons nous d’un message ? Qu’est ce qui fait que nous sommes mal compris malgré le temps passé à choisir les mots les plus appropriés, les moins sujets à interprétation ?

ÊTRE ASSERTIF SANS ÊTRE AGRESSIF

Se faire entendre sans être arrogant, prendre sa place sans faire de l’ombre, défendre ses idées sans écraser, dire non sans blesser, autant de situations pouvant se révéler difficiles en fonction de notre personnalité, de nos expériences et de notre parcours personnel.

QU’EST-CE QUI REND CE COURS UNIQUE ?

Cette formation a été spécialement conçue pour tous les cadres et professionnels confrontés à les pièges de la communication et de l’assertivité. Elle présente un intérêt direct pour tous les managers et à tous les niveaux : direction générale, opérations, production, ressources humaines, marketing & ventes, technique, finance, administration,…

Chantal Dewandre - Formatrice IFBD
Se faire entendre sans être arrogant(e), prendre sa place sans faire de l’ombre, défendre ses idées sans écraser, dire non sans blesser … autant de situations pouvant se révéler difficiles en fonction de notre personnalité, de nos expériences et de notre parcours personnel.

Chantal Dewandre - Formatrice IFBD

Chantal Dewandre est co-fondatrice de la société Samskara TransMission. Diplômée en psychologie, Chantal est trainer et coach depuis 1996. Son expérience dans tous les secteurs d’activités, travaillant pour les sociétés ‘Fortunes 500’ sur des projets de changements globaux en matière de leadership et de management, l’ont amenée à accompagner des milliers de managers, directeurs ou superviseurs sur des thèmes tels que la communication, le leadership, le people management, la gestion du stress, l’assertivité, la dynamique d’équipe, la connaissance de soi… Elle est rédactrice de séminaires, oratrice, développeur de programmes de formation et de coaching. Elle enseigne en français, néerlandais et anglais partout en Europe et en Afrique du Nord.

Super prof !

Elisa, Teamleader

Bravo pour votre enthousiasme et votre patience à rejoindre chacun dans son évolution et son cheminement là où il est.

Sophie, Logistics Manager

Parfait !

Gabrielle, Technicienne de chantier

Très bonne foramtion. Chapeau à la formatrice.

Raphael, Product & Quality Manager
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En complétant ces questionnaires, vous obtiendrez une vue d’ensemble de votre rôle actuel en tant que professionnel, une première évaluation de votre carrière, ainsi que de vos ambitions et votre position sur votre trajet de carrière personnelle. Nous vous fournissons également un aperçu des programmes d’apprentissage essentiels qui vous aideront à réaliser vos ambitions personnelles.

Nous avons développé – en collaboration avec nos formateurs et coaches experts – les trajets d’épanouissement suivants:

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