La négociation est l’une des activités les plus courantes et les plus indispensables de la vie moderne. Au niveau professionnel comme au quotidien, nous sommes amenés à négocier. Il ne s’agit pas simplement d’un acte commercial : c’est l’art de vendre ses idées et de mettre en avant les intérêts de son organisation ou de son département. Tout cela dans un contexte qu’on ne maîtrise pas toujours.
Comment s’assurer, dans ces situations, que vos interlocuteurs serviront aussi vos intérêts, au-delà des leurs ? Comment ne pas terminer une négociation avec le sentiment désagréable de s’être fait avoir ? Comment reconnaître quelqu’un qui est en train de vous manipuler ou d’utiliser une tactique ?
Dans la plupart des cas, nous avons été nourris de théories comme l’approche « gagnant-gagnant », le partenariat, l’intérêt supérieur communautaire, le bien-vivre-ensemble… Malheureusement, force est de constater que les personnes avec qui nous négocions ne partagent pas unanimement cette vision idyllique.
Ce stage s’adresse à ceux qui souhaitent développer la dimension relationnelle dans les négociations et mieux cerner leur style personnel. Il permet d’analyser les rapports de force en présence et le fonctionnement de votre interlocuteur, en vue d’adapter votre comportement et votre argumentation.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Une négociation se gagne à 80 % dans la préparation. L’IA devient un assistant de préparation — cartographier les intérêts et le rapport de force, construire votre ZOPA, votre MESORE et vos contreparties, anticiper les objections — et un sparring partner pour répéter la négociation, tester vos arguments et vos réponses aux tactiques déviantes avant le jour J. À garder en tête : l’IA prépare, mais c’est vous qui lisez l’autre et décidez à la table.
Nicolas Delebois est Managing Partner chez LEAD et accompagne depuis de nombreuses années dirigeants, managers et équipes dans leurs enjeux de leadership, de développement organisationnel et de transformation.
Son parcours professionnel lui a permis d’acquérir une solide expérience RH et managériale au sein de grandes organisations belges et internationales, notamment chez Deutsche Bank, GE AvisFleet Services et GE Security EMEA. Il y a évolué dans des environnements complexes, multiculturels et matriciels, où leadership, performance, changement et collaboration sont étroitement liés.
Depuis 2003, Nicolas se consacre au conseil, à la formation et l’accompagnement des organisations. Ses domaines d’expertise couvrent notamment le leadership, la délégation, la responsabilisation, la dynamique d’équipe, la conduite du changement, la coopération et l’intelligence collective.
Son approche est résolument pragmatique : il ne considère pas le leadership comme un modèle théorique, mais comme un ensemble de comportements concrets qui se manifestent au quotidien dans les décisions, les interactions et la manière de mobiliser une équipe. Il accorde une attention particulière à la confiance, l’autonomie, à la clarté des responsabilités et à la dimension humaine des transformations.
Formateur et facilitateur expérimenté, Nicolas confronte les participants à des situations managériales reconnaissables et traduit des problématiques complexes en outils et comportements directement applicables. Il travaille également sur l’impact de l’intelligence artificielle sur le leadership, l’organisation du travail et le rôle du manager.
Sa conviction centrale : les transformations durables ne reposent pas uniquement sur les structures et les processus, mais sur la capacité des personnes à prendre leurs responsabilités, à collaborer et à évoluer ensemble.
Beaucoup apprecié la dynamique et le contenu. Formation très utile !
Frederic, Research & Development ManagerFormation très agréable et très constructive.
Pierre, Account Manager
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