De dirty tricks van het onderhandelen
- U leert de geschreven en ongeschreven regels van het onderhandelen en verbetert zo uw machtspositie.
- U leert alles over de nibble, de fuik, de bogey, agenda-manipulatie, dreigingen, beslissingsbevoegdheid, tijdsdruk, …
- U countert selectieve informatievoorziening, psychologische druk, manipulaties, dreigementen en schijnonderhandelingen.