Bouw uw eigen AI-agent

Bouw uw eigen AI-agent

  • U bouwt zélf een werkende AI-agent in CoPilot Studio, zonder één regel code te schrijven.
  • U leert repetitieve processen automatiseren met Power Automate — van notificaties tot goedkeuringsflows.
  • U koppelt uw agent aan concrete flows en zet AI écht aan het werk in uw organisatie.

ONGETWIJFELD HERKENT U DIT SCENARIO … 

Uw organisatie draait op mensen, processen … en eindeloze herhaling. Elke dag krijgt u dezelfde vragen, voert u dezelfde handelingen uit, wacht u op dezelfde goedkeuringen. HR wordt overspoeld met vragen over ziekteverlof. Finance zoekt weer een kostenstaat bij elkaar. Sales verliest tijd met onduidelijke offerteaanvragen. Customer service beantwoordt voor de zoveelste keer diezelfde retourvraag. En u? U denkt: Kan dit nu écht niet slimmer?

MAAK VAN AI EEN NIEUWE COLLEGA 

Sommigen experimenteren al met ChatGPT of CoPilot. Leuke speeltjes, zeker. Goed voor een snellere mail, een leuke tekst en zo een langere koffiepauze. Maar de echte revolutie begint pas wanneer AI geen tool meer is, maar een collega wordt. Een digitale collega die processen overneemt, structureert en versnelt. En dat is exact wat deze training u leert. Want zeg nu zelf… 

  • In HR beantwoordt u keer op keer dezelfde vragen over ouderschapsverlof, maaltijdcheques of hospitalisatieverzekeringen. 
  • In finance vraagt alweer een klant om zijn factuur aan te passen, een andere entiteit met een ander BTW-nummer. 
  • In Sales ontvangt u offerteaanvragen via vijf verschillende kanalen, vaak onvolledig en zonder structuur. 
  • In marketing komt elk verzoek binnen als “kan jij even snel…”, maar niemand ziet het totaalplaatje. 
  • In customer service stellen klanten telkens opnieuw dezelfde vragen over retour, levering of track & trace maar krijgen die wel allemaal een antwoord? 
  • In operations zitten goedkeuringsflows muurvast in mailboxen of wachten op iemand die ‘er nog naar moet kijken’. 
  • In logistiek weet niemand wie welke levering nu opvolgt en rinkelt de telefoon de hele dag met dezelfde vragen. 
  • In voorraadbeheer ziet niemand dat een kritische stock onder de drempel zakt… en dan is het alweer te laat. 

Al deze bottlenecks zijn perfect op te lossen met slimme AI-agents in combinatie met Power Automate. En in deze training leert u exact hoe u dat zélf doet — zonder code, zonder kennis van IT of programmeren… Maar vooral zonder frustratie, mét directe impact.

WAAROM EEN AGENT SLIMMER IS DAN EEN CHATBOT 

Een klassieke chatbot antwoordt. Punt. Een AI-agent in CoPilot Studio gaat veel verder: hij stelt vragen, zoekt informatie, start processen en handelt taken af. Hij is een digitale collega die niet moppert, niet vergeet en nooit met vakantie is. In deze training leert u hoe u zulke slimme agenten zelf maakt, zonder programmeerkennis. Of u nu HR-professional, Financial, IT’er of teamlead bent: na deze dag heeft u een agent die voor u werkt. 

AUTOMATISEREN IS HET NIEUWE DELEGEREN 

Want elke organisatie loopt vol met repetitieve microtaken die energie en tijd wegzuigen. Denk aan goedkeuringsflows, reminders, notificaties, of het ophalen van data uit verschillende bronnen. Dankzij Power Automate zet u deze taken op automatische piloot. U leert in deze training hoe u flows koppelt aan uw agent, hoe u gegevens doorgeeft tussen chat en proces, en hoe u zelfs complexe goedkeuringsflows slim automatiseert.

NIET PRATEN OVER AI. WERKEN MET AI.

U vertrekt niet met een hoofd vol theorie, maar met concrete resultaten: een eigen werkende agent, een gekoppelde notificatieflow, én de kennis om dit toe te passen op uw eigen context. Geen magie. Enkel hands-on bouwen, testen en verfijnen.

Voor deze training brengt u uw laptop mee waarop – naast uw Office M365 licentie – ook een CoPilot M365-licentie staat geïnstalleerd. Zonder deze licentie kunt u de sessie enkel passief volgen.

 

Is uw organisatie nog manueel aan het overleven?

Beantwoord deze vijf confronterende vragen en kijk uzelf in de ogen:

  • Worden aanvragen, goedkeuringen of interne verzoeken bij u nog via e-mail afgehandeld?
  • Wordt de eerste lijn van HR, IT of klantendienst overspoeld met telkens dezelfde vragen?
  • Duurt het vaak dagen voor een proces van a naar b geraakt, omdat u op mensen moet wachten?
  • Hebt u ooit al gedacht: “Dit zou eigenlijk geautomatiseerd moeten worden” … maar het bleef bij een gedachte?
  • Staat er bij u geen enkele digitale agent in dienst die 24/7 processen start, opvolgt of afhandelt?

 

Knikt u één of meer keer ‘ja’? Dan is het tijd voor actie.

Deze training is geen AI-hocus pocus.
Het is de eerste stap naar een efficiëntere, slimmere organisatie waarin digitale collega’s het repetitieve werk overnemen. En dit allemaal zonder technische bagage.

 

Arnaud Llamas Bravo - Trainer IFBD
ChatGPT en Copilot zijn slimme assistenten. Leuk voor e-mails en inspiratie. Ze maken je sneller, en dat levert je een langere koffiepauze op. Agents en Power Automate zijn je nieuwe collega’s. Die nemen het werk écht over.

Arnaud Llamas Bravo - Trainer IFBD

Arnaud Llamas Bravo AI-trainer met een missie: van prompt naar proces, van idee naar automatisatie. Arnaud Llamas Bravo is dé referentie in België voor hands-on AI-trainingen. Sinds begin 2024 trainde hij meer dan 5.500 professionals in het slim inzetten van generatieve AI binnen Microsoft 365, met een focus op CoPilot, Power Automate en CoPilot Studio. 

Zijn aanpak is pragmatisch, resultaatgericht en altijd afgestemd op de realiteit van de werkvloer. Als AI trainer bij IFBD en oprichter van WorkWithAI.be begeleidt hij organisaties zoals Proximus, Honda, FOD Volksgezondheid en de Vlaamse Overheid in het bouwen van AI-agents die processen versnellen, fouten verminderen en medewerkers ontlasten. Zijn sessies zijn drietalig (NL/FR/EN) en altijd praktijkgericht: deelnemers vertrekken met werkende oplossingen, geen theorie. 

Met een achtergrond in IT en meer dan 15 jaar ervaring in talentacquisitie bij o.a. BDO, Proximus SpearIT en AGC Glass Europe, combineert Arnaud technologische expertise met een scherp inzicht in menselijke processen. Zijn unieke kracht? Hij leert professionals niet alleen hoe AI werkt, maar vooral hoe ze het laten werken voor hén.

Neem voor meer informatie contact met ons op
Datum & locatie van geplande sessie(s):
Hou mij op de hoogte van nieuwe data
Kostprijs
Inschrijven Inschrijven * Per extra deelnemer aan een open, klassikaal leerprogramma ontvangt u 5% korting op het totaalbedrag met een maximum van 20% (= 5 deelnemers of meer).
TOP 10 IFBD-trainingen

Uw persoonlijk carrièrepad: waar staat u vandaag en waar wilt u morgen staan

Het IFBD ontwikkelde speciaal voor u deze unieke carrière-testen, waarbij u uw persoonlijk leer- en groeipad kunt vinden. Het IFBD adviseert zo welke training u vandaag én morgen nodig heeft om uw ambities te realiseren. Klik op het respectievelijke leerpad.  (6 minuten per test).

(Klik op één van deze groeipaden voor een ‘in depth self assessment’ en ontvang een gevalideerd testresultaat.)

Quinn Test: ontdek uw talent als business professional
Managen met tegenwind

Positief en veerkrachtig leiderschap is – zeker nu alles wat moeilijker gaat – uw enige manier om te slagen. Het IFBD helpt u graag bij het uitstippelen van uw (nieuwe) weg. In deze brochure “Managen met tegenwind” vindt u +/- 40 gedegen programma’s die u, uw team en uw organisatie future proof maken. Vandaag worden andere dingen van u verwacht en ook u verwacht vandaag andere dingen.

 

 

Anderen bekeken ook
Writers academy Cryptocurrency voor Financiële Professionals Cryptocurrency voor Financiële Professionals Lees meer lees meer Project management Strategisch inkopen voor projectmanagers Strategisch inkopen voor projectmanagers Lees meer lees meer Logistiek & supply chain management Lean logistics Lean logistics Lees meer lees meer Strategie & innovatie De fluïde organisatie De fluïde organisatie Lees meer lees meer