Lean Office
- Herken de 10 vormen van administratieve waste en elimineer ze met concrete tools.
- Breng werkstromen visueel in kaart en identificeer vertragingen.
- Bouw een cultuur waarin uw team eigenaarschap neemt over verbetering.
Administratieve processen verslinden in productieorganisaties tot 60% van uw kosten en maar liefst 80% in dienstverlenende sectoren. Toch blijven ze vaak buiten schot bij verbeterinitiatieven. Herkenbaar? Terwijl de productievloer lean en mean draait, verdrinkt uw backoffice nog steeds in e-mails, papieren wachttijden en handmatige processen. Het gevolg? Frustratie bij medewerkers, ontevredenheid bij klanten en processen die traag, foutgevoelig en te duur blijven.
Deze training draait de logica om. We brengen Lean-principes naar daar waar ze het meeste impact hebben: uw administratieve processen. Productieorganisaties die al met Lean werken, kunnen eindelijk de koppeling maken tussen productie en backoffice. Dienstverlenende organisaties ontdekken hoe ze hun processen fundamenteel kunnen herdenken, verspillingen elimineren en klantgerichter. Dit alles zonder meer mensen of meer middelen.
U krijgt geen PowerPoint-parade. U werkt twee dagen intensief aan een proces uit uw eigen praktijk: van analyse tot concrete verbeteracties. Via feedbackmomenten, een interactieve Business Game en groepsdiscussies bouwt u niet alleen kennis op — u ontwikkelt een nieuwe manier van kijken naar uw werk. En het mooie? U gaat naar huis met een verbeterplan dat u maandag al kunt uitrollen.
Na deze training analyseert u processen met een scherpe blik, herkent u verspillingen die anderen over het hoofd zien en zet u verbeteracties op die écht renderen. U krijgt niet alleen tools, maar ook het zelfvertrouwen en de taal om uw team mee te nemen in een cultuur van continue verbetering. Want Lean Office draait niet om efficiëntie alleen — het draait om impact.
Marlies De Ceuleneer — Management consultant met een doctoraat in farmaceutische wetenschappen, Six Sigma Green Belt en Lean Competency-certificaat. Marlies begeleidt bedrijven in change management, procesverbetering en operational excellence, met ervaring in wetenschappelijke én operationele omgevingen.
Charlotte Verboven — Management consultant met een achtergrond in rechten (KU Leuven), Prosci-certificering in change management en Lean Green Belt. Charlotte ondersteunt organisaties bij operationele verbetertrajecten, change management en procesoptimalisatie — in het Nederlands, Frans en Engels.
Voer uw e-mailadres in en de brochure wordt naar u toe gestuurd waarna u deze kunt downloaden.
Bedankt, de brochure is naar uw e-mailadres verzonden. U kunt de brochure nu ook downloaden.
Download brochureVoer uw e-mailadres in en de brochure wordt naar u toe gestuurd waarna u deze kunt downloaden.
Bedankt, de brochure is naar uw e-mailadres verzonden. U kunt de brochure nu ook downloaden.
Download brochureVul uw e-mailadres in en wij laten u weten wanneer er extra data beschikbaar komen.
Bedankt, u ontvangt nu automatisch een e-mail wanneer nieuwe data beschikbaar komen.
Sluiten