Operational Excellence en Lean is niet langer voor productiebedrijven alleen. Meer en meer dienstenorganisaties moeten hun processen herdenken in functie van output, kost en klant.
Dirk van Goubergen - Trainer IFBD
Professor dr. Ir. Dirk van Goubergen was tot 2013 Hoogleraar aan de Universiteit van Gent, Departement Industrieel Management aan de Faculteit Ingenieurswetenschappen en Architectuur. Zijn expertise ligt op het gebied van Industrial Engineering, omsteltijdreductie en SMED, productiviteitsverbetering, tijden methodestudie, Lean Management in productie en administratieve/ dienstverlenende omgevingen, TPM en het ontwerp en implementatie van effectieve Performance Measurement systemen. Naast zijn baan aan de Universiteit van Gent is hij directeur van Van Goubergen P&M, een internationaal training en consulting bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in opleiding en coaching op het gebied van de implementatie van productiviteitsverbetering. Zijn bedrijf adviseert en verzorgt opleidingen voor een ruim aantal nationale en internationale bedrijven, zoals Philips Electronics, Atlas Copco, Imperial, KBC, MIVB, NMBS, Coca Cola, Mars/Masterfoods, Danone, Parker Hannifin, Volvo, Daikin, Palm Breweries, Universitair Ziekenhuis Gent, Jessa Ziekenhuis, Arcelor, Corus … en vele andere.