Assertiviteit voor de leidinggevende - IFBD
Assertiviteit voor de leidinggevende

Assertiviteit voor de leidinggevende

  • U leert medewerkers aan te spreken op ongewenst gedrag of ondermaatse output.
  • U leert conflicten, met medewerkers én management, constructief aan te pakken.
  • U leert ‘neen’ te zeggen, ook in moeilijke situaties.

AUTORITAIR OF TOLERANT …

Je wil met zelfvertrouwen je team managen en knelpunten tijdig signaleren. Je wil je medewerkers kunnen aanspreken op hun gedrag en conflicten niet uit de weg gaan of laten escaleren. Je moet als leidinggevende regelmatig knopen doorhakken en grenzen stellen, dus duidelijk zijn. Assertief optreden als leidinggevende is een must voor een sfeer van vertrouwen en rust.

Toch is assertief gedrag niet altijd gemakkelijk. Je wil immers niet autoritair overkomen en je medewerkers ook voldoende ruimte geven voor eigen inbreng. Maar hoe vind je een gezonde balans tussen grenzen stellen en tolerantie, tussen corrigeren en motiveren?

LEIDINGGEVEN IS NIET ALTIJD LEUK …

Want soms moet je onredelijke verzoeken van een teamlid afwijzen. Soms moet je hard optreden tegen misbruik. Soms moet je minder populaire beslissingen van je management verdedigen naar je team. Gemakkelijk is dit niet, leuk evenmin … Want hoewel je ten allen tijde je gezag en autoriteit wenst te behouden, is het niet evident om die moeilijke gesprekken effectief te voeren. Daarom stel je die uit, verzacht je de boodschap of zeg je helemaal niets … Je wil immers niemand voor het hoofd stoten en morgen moet je terug samenwerken. En zo wordt jouw “neen” al snel “we zien wel …”

ELIMINEER DE ZURE OPRISPINGEN ALS LEIDINGGEVENDE

Onduidelijkheid breekt je altijd zuur op: jij bent het finale slachtoffer, zelden je teamlid. Niet alleen verlies je op korte termijn je geloofwaardigheid (zowel naar je team als naar jouw leidinggevende), maar bovendien is duidelijke communicatie de enige manier om stress in de kiem te smoren. Tot slot vermijd je door assertief te communiceren aanslepende onzekerheid, conflicten en aannames als resultaat van ‘ik bekijk dit later wel’, ‘ik kom hier nog op terug’, ‘het zal vermoedelijk wel kunnen’ …

NEEN DENKEN – JA ZEGGEN

Assertief communiceren als leidinggevende wil niet zeggen dat u bot en respectloos bent. Integendeel, net door duidelijk en specifiek te zijn, vermijdt u conflicten en discussies. Alleen zo krijgt u rust, zowel in uw hoofd als op uw werkvloer. En dit is wat deze workshop u leert.

Franky Van Hoecke – Trainer IFBD
Als leidinggevende zit je steeds tussen hamer en aambeeld, tussen je team en je management. Op een niet-interpreteerbare én assertieve manier communiceren (naar beneden én naar boven toe) is de basis van jouw geloofwaardigheid als leidinggevende.

Franky Van Hoecke – Trainer IFBD

Franky Van Hoecke werkte als leerbegeleider bij Volvo Cars Gent. Zowel binnen de eigen organisatie, bij toeleveranciers als bij derden was hij verantwoordelijk voor organisatie-ontwikkeling, opleiding en coaching van medewerkers op het terrein van HRM.

Vandaag deelt hij zijn expertise op het gebied van leiderschap, communicatievaardigheden, onderhandelingstechnieken en teambuilding met andere organisaties en individuen. Hij staat garant voor een pragmatische aanpak met maximale focus op concrete cases en oefeningen in de praktijk. De non-conformistische stijl van lesgeven, gekoppeld aan een echte expertise, maakt van hem een zeer gewaardeerde trainer. Franky trainde voor het IFBD sinds 2001 reeds duizenden professionals en leidinggevenden.

Ik heb heel veel bijgeleerd! Dit is de eerste opleiding die ik volg dewelke ik kan toepassen in real life!

Stéphanie, Content Strategy Director

Alles was heel duidelijk. Bedankt hiervoor!

Sven, Teamleader Productie

Zeer interessante spreker, duidelijk een man van de praktijk!

An, Director Safety & Health

Bedankt voor de vele bruikbare tools.

Hilde, Zaakvoerster
Neem voor meer informatie contact met ons op
Datum & locatie van geplande sessie(s):
Hou mij op de hoogte van nieuwe data
Kostprijs
Inschrijven Inschrijven * Per extra deelnemer ontvangt u 5% korting op het totaalbedrag met een maximum van 20% (= 5 deelnemers of meer).
Uw persoonlijk carrièrepad: waar staat u vandaag en waar wilt u morgen staan

Het IFBD ontwikkelde speciaal voor u deze unieke carrière-testen, waarbij u uw persoonlijk leer- en groeipad kunt vinden. Het IFBD adviseert zo welke training u vandaag én morgen nodig heeft om uw ambities te realiseren. Klik op het respectievelijke leerpad.  (6 minuten per test).

 

 

(Klik op één van deze groeipaden voor een ‘in depth self assessment’ en ontvang een gevalideerd testresultaat.)

Quinn Test: ontdek uw talent als business professional
Anderen bekeken ook
Leiding geven aan zichzelf De anti burn-out workshop voor leidinggevenden De anti burn-out workshop voor leidinggevenden Lees meer lees meer Leiding geven aan mensen Verbindende communicatie voor professionals & leidinggevenden Verbindende communicatie voor professionals & leidinggevenden Lees meer lees meer General management Masterclass Business Coaching Masterclass Business Coaching Lees meer lees meer Leiding geven aan zichzelf Managing yourself – resultaatgericht leiderschap Managing yourself – resultaatgericht leiderschap Lees meer lees meer