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Management Academy

Accomplissez les choses grâce à une communication verbale et non-verbale.

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Communication, présentation & impact

Communication, présentation & impact

Certaines personnes peuvent tout obtenir. Ils savent toujours comment engager les autres pour leurs plans. Ils ne reçoivent pas seulement les meilleurs projets et les plus grands budgets, mais ne se gênent jamais pour demander une faveur aux autres. Mais pourquoi est-ce que certaines personnes parviennent à obtenir plus que d’autres ? Pourquoi est-ce que ce n’est pas toujours le meilleur plan qui gagne ? Comment se-fait-il qu’il y a tellement de mauvaises présentations ? Et bien, parce que ils ont maîtrisé la persuasion d’autrui. Convaincre s’apprend et ces formations vous l’apprennent.

Niveau de formation
Catégories

Communication, présentation & impact

Assertivité pour le dirigeant

  • Aborder un comportement indésirable ou des résultats insuffisants.
  • Gérer de manière constructive les conflits avec collaborateurs et management.
  • Dire non, même dans les situations difficiles.

ChatGPT – communiquer de manière intelligente et créative

  • Arguments Solides : Apprenez à utiliser les bons et solides arguments pour convaincre efficacement.
  • Originalité : Étonnez amis et ennemis avec vos perspectives originales, remarques percutantes et métaphores claires.
  • Résolution de Problèmes : Quittez l'atelier avec un problème résolu, de nouveaux aperçus ou une approche brillante.

Communication & assertivité

  • Vous découvrez les pièges de la communication et les outils de déminage.
  • Vous construisez les bases d’une nouvelle façon de communiquer, plus efficace, plus sereine et plus assertive.
  • Vous devenez plus assertif sans pour autant devenir agressif.

Communication efficace pour Dirigeants Performants

  • Communiquer de manière claire, ciblée et univoque.
  • Ecouter et parler pour convaincre.
  • Connaître et adapter votre style de communication professionnelle, même en situations difficiles.

Communiquer et négocier avec les syndicats

  • Vous aurez une bonne connaissance des agendas de vos syndicats.
  • Vous apprenez à communiquer de manière constructive et à négocier avec vos partenaires sociaux.
  • Vous apprenez comment vous pouvez éviter les ruses, déminer les conflits, contourner les techniques de défaillance et éteindre des incendies sociaux.

Créez des présentations impressionnantes avec Copilot PPT

  • De l'input au récit : transformez des données brutes ou des notes en une présentation claire et convaincante.
  • Prompter stratégiquement : guidez Copilot vers le bon ton, le bon style et le bon message pour chaque public.
  • Impact visuel : laissez Copilot générer des visuels et des graphiques percutants qui renforcent votre récit.

Décoder la communication non verbale

  • Vous apprenez à décoder le langage corporel et à développer une communication d’exception.
  • Vous apprenez à développer un haut degré de flexibilité en communication, indispensable dans la poursuite du succès professionnel et privé.
  • Vous améliorez visiblement la qualité de vos relations et interactions humaines.

Des présentations qui vendent vos idées

  • Vous apprenez comment capter l’attention de votre public et transmettre votre message au mieux, afin qu’il soit assimiler par le public.
  • Vous apprenez à structurer votre présentation de façon que votre auditoire en retient l’essence et vous apprenez à appliquer une série de techniques dans PowerPoint permettant d’obtenir une présentation plus fluide.
  • Vous saurez gérer et orienter dans le bon sens les éventuelles questions difficiles et situations embarrassantes.

Développer votre charisme et votre influence

  • Comment influencer invisiblement grâce au charisme ?
  • Comment devenir ce leader irrésistible ?
  • Gandhi ou Obama : que pouvez- apprendre d’eux ?

Diriger des personnes qui n’en veulent plus

  • Détecter et aborder de façon proactive les collaborateurs démotivés et démotivants.
  • Recadrer les comportements inappropriés et coacher les profils difficiles.
  • Gérer les « je-sais-tout », stressés, râleurs, semeurs de panique et réfractaires au changement.

Evaluer dans demotiver

  • Comprendre l’utilité réelle des entretiens de performance.
  • Acquérir les techniques pour mener l’entretien de bout en bout.
  • Conduire vos entretiens avec professionnalisme, sérénité et assurance.

Faire passer ses idées en douceur

  • Apprenez comment développer votre influence et accroitre votre puissance de persuasion pour faire convaincre et faire adhérer les autres tout en douceur.
  • Découvrez une méthode claire et efficace en sept leviers, les 7C du Soft power pour obtenir en souplesse l’accord des autres.
  • Apprenez à faire valoir vos idées et renforcer votre capacité à convaincre, à jouer un rôle et être reconnu par votre entourage.

Gérer les entretiens difficiles

  • Identifier les entretiens à caractère difficile (situations sensibles, personnalités difficiles).
  • Vous y préparer pour dépasser les difficultés le jour J.
  • Comprendre les enjeux émotionnels et adopter une communication adaptée.

Gestion téléphonique des débiteurs

  • Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses.
  • Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne manière.
  • Vous apprenez à trouver un bon équilibre entre les intérêts commerciaux (« c’est un bon client ») et les intérêts financiers (« une facture est une facture »).

Intelligence émotionnelle

  • Apprenez à intégrer la flexibilité émotionnelle dans votre communication.
  • Apprenez à mieux connaître les autres et vous-même et à adapter votre communication sur ces connaissances.
  • Apprenez à communiquer d’une manière claire et correcte même pendant les conflits ou moments de stress.

Je sais que vous mentez…

  • Détecter les réactions émotionnelles cachées en déchiffrant les expressions faciales.
  • Reconnaître les 7 émotions universelles dans leur forme la plus pure et la plus subtile.
  • Comprendre les intentions réelles et les motivations profondes de vos interlocuteurs.
 

La magie des questions fortes et de l’écoute active

  • Pourquoi les questions sophistiquées nécessitent-elles les meilleurs instruments d’influence ?
  • Comment communiquer plus intelligemment ?
  • Qu’est-ce qui vous permet de mieux écouter ?

La psychologie de la persuasion

  • Comprendre comment fonctionne l’influence et ce qui nous fait dire oui.
  • Découvrir et renforcer votre style de persuasion personnel.
  • Structurer un point de vue avec impact : capter l’attention et choisir les bons mots.

Le nudge

  • Familiarisez-vous avec les sciences du comportement.
  • Cernez la mécanique Nudge et ses différentes applications dans votre vie professionnelle. 
  • Optimisez vos communications grâce aux différents leviers issus des neurosciences et des sciences comportementales.

Masterclass Transparence Salariale

  • Découvrez si votre politique de rémunération est défendable avant que vos collaborateurs, les syndicats ou les obligations de reporting ne le mettent en évidence
  • Traduisez la directive européenne sur la transparence salariale en un plan d’action concret pour votre propre organisation
  • Apprenez à expliquer les écarts de rémunération de manière professionnelle sans perdre la confiance

Présenter avec impact face au Top Management

  • Vous savez exactement où se trouvent les mines terrestres dans la salle de conférence.
  • Vous savez apporter votre message de manière que votre comité de direction puisse prendre une décision.
  • Vous apprenez à joindre sans couture votre histoire aux besoins stratégiques de votre top management.

Recadrer & interpeller avec brio

  • Vous apprenez à recadrer les collaborateurs sur leur attitude et leur comportement, du recadrage collégial aux comportements gravement transgressifs.
  • Vous vous exercez à l'entretien de recadrage à travers des scénarios réalistes.
  • Vous ancrez une culture du recadrage dans votre équipe.