Header poster

Management Academy

Krijg de dingen gedaan door krachtige verbale en non-verbale communicatie.

UITMUNTENDE DOCENTEN

IFBD brengt autoriteiten bij u aan tafel

INSPIREREN, LEREN, DOEN

IFBD inspireert tot actie

GERICHT OP IMPACT

IFBD vergroot de output van u & uw team

Communicatie, presentatie & impact

Communicatie, presentatie & impact

Sommige mensen krijgen echt alles gedaan. Zij weten steeds anderen in te zetten voor hun plannen. Ze krijgen niet alleen de leukste projecten en de grootste budgetten maar zitten ook nooit verlegen om een gunst van anderen. Maar waarom krijgen sommigen meer voor elkaar dan anderen? Waarom wint niet steeds het beste plan? Waarom zijn zoveel presentaties zo slecht? Omdat overtuigen kan worden geleerd. Beter nog, omdat deze workshops het u leren.


Artificiële Intelligentie
Niveau opleiding
Categorieën

Communicatie, presentatie & impact

Advanced Prompting

  • Ontwikkel krachtige prompts en laat ChatGPT moeiteloos complexe taken uitvoeren, van data-analyse en TED Talk-voorbereidingen tot brainstormsessies en excel dashboards.
  • Ontdek geavanceerde technieken om ChatGPT te laten excelleren in het geven van waardevolle en diepgaande antwoorden.
  • Leer hoe u repetitieve taken automatiseert met op maat gemaakte GPT-apps en dit zonder enige programmeerkennis.

Changecommunicatie in uw organisatie

  • U leert verandering strategisch te communiceren, zodat draagvlak ontstaat nog vóór de eerste stap gezet wordt.
  • U ontdekt hoe u emoties, weerstand en onzekerheid benoemt én benut als hefboom voor engagement.
  • U vertrekt met een concreet stappenplan en tools om elke verandering overtuigend en doelgericht te begeleiden.

Communiceren & onderhandelen met vakbonden op de werkvloer

  • U leert de agenda’s van uw vakbonden.
  • U leert constructief te communiceren en te onderhandelen met uw sociale partners.
  • U leert hoe u listen ontloopt, conflicten ontmijnt, storingstechnieken omzeilt en sociale brandjes blust.

De 6 geheimen van het overtuigen volgens Cialdini

  • U leert waarom wederkerigheid, commitment en consistentie, sociale bewijslast, sympathie, autoriteit en schaarste u helpen bij succesvol overtuigen en beïnvloeden.
  • U leert hoe u deze zes principes kunt toepassen op uw werkplek.
  • U leert hoe u onbewust kunt beïnvloeden zonder te manipuleren.

De 7 magische woorden

  • Ontdek welke alledaagse woorden jouw verhaal kunnen maken óf breken.
  • Master de kunst van het overtuigen zonder dat anderen het doorhebben.
  • Laat je meenemen in dat het er niet alleen om gaat wát je zegt maar vooral om hóé jij het vertelt.

De 8 gouden regels voor succesvolle communicatie

  • U leert de communicatiemethoden van de KGB-opleiding voor spionnen
  • U zorgt ervoor dat uw mensen elke dag met plezier komen werken (en nooit meer loonsopslag komen vragen).
  • U leert communiceren als een echte leider.

De kracht van lichaamstaal & non-verbale communicatie

  • U ontdekt hoe uw lichaamstaal bepaalt of uw boodschap landt of verloren gaat.
  • U leert incongruentie tussen wat gezegd wordt en wordt bedoeld wordt, te herkennen en te sturen zowel bij uzelf en bij uw gesprekspartner.
  • U vergroot uw invloed en geloofwaardigheid, met minder woorden en meer presence.

De kunst van data storytelling

  • Breng ruwe data tot leven en zet deze om in krachtige, betekenisvolle verhalen.
  • Gebruik storytelling om data overtuigend en impactvol te maken.
  • Krijg inzicht in hoe u complexe informatie vertaalt naar een helder, gevisualiseerd en meeslepend verhaal.

De magie van sterke vragen en écht luisteren

  • Waarom zijn geraffineerde vragen de beste beïnvloedingsinstrumenten?
  • Hoe communiceert u slimmer?
  • Wat maakt u tot een betere luisteraar?

De psychologie van overtuigen: ijs verkopen aan eskimo’s

  • U leert – door een snelcursus Breinkunde voor Overtuigers – hoe invloed en beïnvloeding werkt.
  • U leert waarom sommige mensen écht alles gedaan krijgen en vooral hoe u alles gedaan krijgt.
  • U krijgt tientallen superkrachtige technieken om onzichtbaar te overtuigen.

Emotioneel intelligent communiceren

  • U leert hoe u emotionele flexibiliteit integreert in als uw communicatie.
  • U leert zichzelf maar ook de ander beter te kennen en uw communicatie hierop doelgericht af te stemmen.
  • U leert empathisch maar helder en duidelijk te communiceren ook in conflict- of stress momenten.

Feedback geven & ontvangen

  • U leert constructieve feedback te vertalen naar constructieve acties
  • U leert hoe u uw medewerkers motiveert, ontwikkelt en bijstuurt.
  • U leert goed gedrag of juiste attitudes vast te houden en te verbeteren gedrag en attitudes te veranderen.

Framing

  • U weet waarom mensen andere dingen horen dan er gezegd worden.
  • U weet hoe overtuigen (niet) werkt.
  • U weet wat framing is en waarom het ontzettend effectief is.

Help! … Mijn kandidaat liegt

  • U leert professionele verhoortechnieken toepassen in uw rekruteringsgesprekken.
  • U leert de psychologie van de leugen en gaat aan de slag met beproefde leugenstrategieën, micro-expressies, pokerfaces en verhoortechnieken uit de praktijk van de CIA & de FBI.
  • Leer hoe u als professionele recruiter leugens herkent aan de hand van een practicum met professionele acteurs.

Hoe vang ik een rat …

  • U leert hoe u omgaat met gekonkel, intriges en samenzwering op de werkplek.
  • U leert hoe valsspelers, lobbyers, intriganten en wandelgangers countert.
  • U leert het politieke spel te doorzien maar vooral juist te spelen.

Iedereen overtuigen met natuurlijk gezag

  • Hoe verdien je het vertrouwen van de ander?
  • Hoe zorg je dat mensen echt naar je luisteren?
  • Hoe neem je op magische wijze de overhand, ook zonder woorden?

Ik weet dat u liegt …

  • U kunt cognitieve en emotionele leugensporen detecteren door het lezen van gezichten.
  • U herkent de 7 universele emotionele expressies.
  • U leert alles over verhoortechnieken en de psychologie van de leugen en de leugenaar.

Killer presentation skills

  • Verhoog uw zelfvertrouwen en maak meer impact.
  • Betrek uw publiek bij uw verhaal en bespeel moeiteloos uw toehoorders.
  • Spreek als een CEO, niet als een entertainer.

Klantgerichte en commerciële vaardigheden voor de customer service medewerker

  • U leert hoe u de onmisbare schakel tussen klant en bedrijf wordt.
  • U leert klantgerichte vraag- en luistertechnieken perfect toe te passen.
  • U leert hoe u groeit van klantentevredenheid naar klantentrouw.

Listig in lastige situaties

  • U leert resultaat te halen dankzij tactvol en diplomatisch te communiceren.
  • U leert openingen te creëren bij patstellingen en onmogelijke gesprekken.
  • U leert uw mindset te shiften van bot naar gewiekst, van emotioneel naar rationeel en van primair naar secundair.

Low stress presenteren

  • Je herkent en neutraliseert de verbale én non-verbale stress-signalen die je impact ondermijnen.
  • Je bouwt presentaties die rust geven aan jezelf en richting geven aan je publiek.
  • Je spreekt met kalmte, kracht en regie, zelfs in situaties van druk, weerstand of onzekerheid.

M&A & Due Diligence

  • Vertaal due diligence naar betere onderhandelingen, sterkere contracten en minder verrassingen na closing.
  • Begrijp hoe NDA, LOI, SPA, garanties, vrijwaringen en W&I-verzekeringen één geïntegreerd risicokader vormen.
  • Krijg een praktisch stappenplan om juridische risico's tijdig te detecteren, correct te beoordelen en contractueel af te dekken.

Maak indrukwekkende presentaties met Copilot PPT

  • Van input naar verhaal: maak van ruwe data of notities een heldere, overtuigende presentatie.
  • Strategisch prompten: stuur Copilot naar de juiste toon, stijl en boodschap voor elk publiek.
  • Visuele impact: laat Copilot sterke visuals en grafieken genereren die uw verhaal versterken.

Managen met tegenwind

  • Maak jezelf future proof !
  • Maak je team future proof !
  • Maak je organisatie future proof !

Masterclass loontransparantie

  • Ontdek of uw loonbeleid verdedigbaar is vóór medewerkers, vakbonden of rapporteringsverplichtingen dat blootleggen
  • Vertaal de Europese loontransparantierichtlijn naar een concreet actieplan voor uw eigen organisatie
  • Leer loonverschillen professioneel uit te leggen zonder vertrouwen te verliezen

Meesterlijk aanspreken … hoe doe je dat?

  • Je leert mensen hoe mensen aan te spreken op attitude en gedrag, van collegiaal corrigeren tot ernstig grensoverschrijdend gedrag.
  • Je oefent met realistische scenario’s het aanspreekgesprek in.
  • Je verankert een aanspreekcultuur in je team.

Onderhandel met ‘voorkennis’ dankzij AI

  • Lees de andere kant en onderhandel met voorkennis: breng belangen, drukpunten, beslissers, rode lijnen en mogelijke bezwaren in kaart voordat ze u verrassen.
  • Vergroot uw hefboom: analyseer afhankelijkheden, alternatieven en ruilwaarde – en bepaal wat u vóór het gesprek nog kunt beïnvloeden.
  • Bescherm uw waarde: test uw opening, train tegenargumenten en leg vooraf vast wat u alleen voor een tegenprestatie weggeeft.

Onzichtbaar verhoren: verhoortechnieken voor professionals

  • U leert professionele verhoortechnieken – gebruikt door CIA en FBI – naadloos toe te passen tijdens uw moeilijke gesprekken.
  • U leert halve waarheden en echte leugens te ontmaskeren.
  • U leert ‘onzichtbaar’ te blijven tijdens uw verhoorgesprekken.

Presenteren met impact aan topmanagement

  • U weet precies waar de landmijnen in boardroom liggen.
  • U kunt uw boodschap zo brengen dat uw directiecomité kan beslissen.
  • U leert hoe uw verhaal naadloos te doen aansluiten aan de strategische noden van uw topmanagement.

Productief vergaderen

  • U leert het werkend stappenplan voor outputgericht meetings en overlegmomenten.
  • U leert om te gaan met weerstand en conflicten tijdens uw meetings.
  • U leert hoe u uw meetings krachtdadig en doelgericht in goede banen leidt.

Slim interviewen

  • U leert het future jobinterview en haalt bias en ruis uit het gesprek dat diversiteit vergroot.
  • U kan het CACTUS canvas gebruiken om snel, simpel en slim gestructureerd te interviewen.
  • U leert een set van specifieke vragen die u helpen om de code van uw kandidaat te kraken en te linken aan de echte noden in de job.

Spreken als Obama

  • U leert – van de wereldkampioen debatteren – hoe uw publiek op het puntje van hun stoel houdt.
  • U leert authentiek, charismatisch en empathisch te spreken.
  • U leert hoe u meer warmte uitstraalt dan uw beamer.

Storytelling – de kracht van verhalen

  • U leert de kracht van verhalen en wekt doelen, ideeën en plannen tot leven.
  • U leert hoe u corporate storytelling inzet als motor voor verandering.
  • U leert uw eigen verhaal authentiek vorm te geven.

STORYTELLING – leidinggeven met verhalen

  • U vertaalt een abstracte strategie of verandering naar een concreet, persoonlijk verhaal dat mensen begrijpen én onthouden.
  • U bouwt uw verhaal volgens een beproefde structuur – logline, verhaallijn, spanning en ommekeer – in plaats van op buikgevoel.
  • U vertrekt met een afgewerkt veranderverhaal dat u de volgende dag al voor uw team of organisatie kunt brengen.

Stratego voor vrouwen

  • Leer de ongeschreven regels van het strategische spel binnen organisaties kennen.
  • Leer hoe u hiermee - op een speelse en slimme manier - om kan gaan.
  • Krijg nieuwe inzichten over gender en strategie, over onderhandeling en macht.

TEDx Speaker Masterclass

  • U formuleert uw kernidee zó scherp dat het blijft hangen — bij élk publiek.
  • U ontdekt hoe u van informatie een verhaal maakt dat raakt, inspireert en beweegt.
  • U leert spreken met impact: met meer zelfvertrouwen, meer présence en meer impact.

Telefonisch debiteurenbeheer

  • U leert assertief om te gaan met leugens, smoezen en excuses.
  • U leert uw ‘slechte’ betalers op de juiste manier aan te pakken.
  • U leert de impact van e-facturatie en Artificiële Intelligentie op uw debiteurenproces.

The customer journey

  • Hoe maakt u klantentevredenheid zichtbaar en meetbaar? 
  • Welke CPI (Customer Performance Indicatoren) zijn een must?
  • Hoe zet u data om tot actie? 

THEMABROCHURE communicatie

  • Deze brochure bundelt al onze communicatie trainingen.
  • Via de interactieve brochure navigeert u makkelijk tussen de diverse programma's.
  • Klik via de brochure door naar het specifieke programma op onze website.

Train the trainer

  • Ontwikkel vaardigheden om diepgaande kennis om te zetten in boeiende en interactieve lesstof en groei van Expert naar Inspirator.
  • Pas principes van hersenleren toe en maak de kennisoverdracht effectiever en impactvoller.
  • Leer traditionele en digitale leermiddelen te combineren voor een maximaal leerrendement.

Van conflict naar consensus

  • Leer hoe je conflictueuze gesprekken transformeert naar constructieve samenwerkingen door emotionele ladingen te neutraliseren.
  • Ontdek effectieve technieken om zelfs de meest uitdagende situaties te ontmijnen en om te buigen tot productieve dialogen.
  • Communiceer krachtig, behoud je grenzen en bereik consensus zonder relaties te beschadigen.

Van gelijk hebben naar gelijk krijgen

  • U weet te overtuigen zonder te manipuleren.
  • U leert tientallen slimme en sluwe technieken respectvol toe te passen.
  • U zet het zweet op de juiste rug.

Veiligheid tussen de oren

  • Ontdek hoe onveilig gedrag ontstaat en leer medewerkers verantwoordelijkheid te nemen voor hun rol in veiligheid.
  • Creëer een cultuur waarin psychologische veiligheid, open communicatie en aanspreken op gedrag vanzelfsprekend zijn.
  • Gebruik praktische tools en bewezen methodes om veilig gedrag te stimuleren en blijvend te verankeren.

Verbaal meesterschap

  • U leert hoe sprekerspijn, publiekspijn en luisterblindheid vermijdt.
  • Leer waarom u nooit het podium mag delen met iets dat meer licht geeft dan uzelf.
  • Gebruik priming, directieve commando’s, verbale manipulatie, emoties en hypnosetechnieken om uw verhaal te laten aanvaarden én onthouden.

Vergroot uw zichtbaarheid op LinkedIn met Artificiële Intelligentie

  • Hoe zorgt AI dat u gevonden wordt op LinkedIn?
  • Hoe ondersteunt AI uw contentstrategie op LinkedIn?
  • Hoe helpt AI bij het bouwen van relevante netwerken op LinkedIn?  

Voeren van moeilijke gesprekken

  • U leert slecht nieuws gesprekken duidelijk, eerlijk en helder te voeren.
  • U leert empathisch doch zakelijke te communiceren.
  • U oefent, samen met onze professionele acteur uw moeilijke gesprekken in ons veilig oefenlabo.

Voeren van resultaatgerichte functioneringsgesprekken

  • U leert nut, doel en timing van de essentiële performantie-evaluatie gesprekken.
  • U leer de noodzakelijke randvoorwaarden van resultaatgericht functionerings- en beoordelingsgesprek.
  • U leert een concrete aanpak van uw gesprek en oefent dit in met onze professionele acteur.

Voeren van verzuimgesprekken op de werkvloer

  • U leert hoe u een verzuimbeleid omturnt tot een aanwezigheidsbeleid.
  • U leert de rechten en de plichten bij arbeidsverzuim.
  • U leert moeilijke verzuimgesprekken constructief te voeren.